طريقة إستخدام تطبيق أوبر في مصر لحجز السيارات من أي مكان

تقدم أوبر خدمات توصيل آمنة، وقد تم الإعلان عن هذا الشعار من قبل شركة أوبر، وشعارها هو استقبال سيارات حديثة  واستخدامها في نقل الأشخاص بأمان إلى حيث يريدون، وتقديم خدمات مختلفة عن سائقي سيارات الأجرة خدمة ذات جودة عالية، يتم ذلك من خلال تطبيق يقوم الشخص بتنزيله على هاتفه، وعندما يريد  الخروج يدخل التطبيق يطلب من أقرب سيارة من أوبر نقلها إلى المكان الذي يريده  في النهاية تقوم الشركة بحساب قيمة التسليم.

تطبيق أوبر

• يقوم العميل بتحميله من جوجل بلاي من هاتفه المحمول ويقوم بتثبيته على الجهاز، ثم يدخل العميل التطبيق، ثم يملأ البيانات المطلوبة من البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم العميل أو وظيفته

كيفية استخدام تطبيق أوبر

• يقوم العميل بتشغيل موقع GPS من جهازه.
• يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى تطبيق أوبر المثبت على الهاتف.
• قرر إلى أين تريد أن تذهب من كلمة “أين”.
• اتبع الخطوات المكتوبة التي ظهرت أمامه حتى قال إنه يريد لقاء شريكه.
• يتبع العميل الخريطة والمؤقت اللذين يحددان عدد الدقائق التي يكون الكابتن فيها بعيدًا عن العميل.
• عندما تكون هناك دقيقة واحدة فقط بين الكابتن والعميل، يقوم الكابتن بإخطار العميل بأنه قد وصل.
• بعد الاجتماع يجب على العميل تأكيد لون ورقم السيارة المرسل إليه قبل ركوب السيارة.
• يتواصل الكابتن مع العميل مع توفير جميع الوسائل لتلبية احتياجات العملاء من خلال التعامل الجيد والأسلوب الراقي.
• وفي نهاية الرحلة تواصل القبطان مع الشركة عبر التطبيق لمعرفة قيمة التوصيل.

مميزات أوبر

• إذا وجدت أن السائق يحاول زيادة تكاليف النقل أو يحاول زيادة المسافة بين نقطتي البداية والنهاية، يمكنك تقديم شكوى إلى مشرف تطبيق أوبر من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
• يمكن للمستخدمين عرض سجلات السفر والأسعار المتعلقة بكل رحلة في هذا التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
• إذا فقدت بعض العناصر الشخصية أثناء رحلتك يمكنك تقديم شكوى من خلال قسم “المفقودات” في التطبيق.

على الرغم من الموافقة على القيام برحلة واحدة فقط يمكن للسائق القيام برحلات متعددة بإذن العميل.