تغيير رقم الجوال في توكلنا ورقم توكلنا المجاني للدعم الفني

تغيير رقم الجوال في توكلنا من أكثر الخطوات أهمية للعملاء المستخدمين لتطبيق توكلنا داخل المملكة العربية السعودية وذلك حيث أنه في حالة عدم تغيير رقم الجوال للجوال الصحيح لن يستطيع الفرد الحصول على الخدمات التي يقدمها التطبيق، بالإضافة إلى أنه يجب تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا أثناء تسجيل دخول جديد في توكلنا ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا.

تغيير رقم الجوال في توكلنا

أوضحت وزارة الصحة إمكانية تغيير رقم الجوال في توكلنا والمرتبط برقم الجوال المسجل ضمن حساب منصة أبشر وفي حالة الحاجة إلى تغيير رقم الجوال فإن على المستخدم تفعيل الرقم الجديد قبل تغيير الرقم المسجل بالفعل.

طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا

يتساءل العديد من المستخدمين هل يتم تغيير رقم الجوال في تطبيق توكلنا عقب تغيير رقم الجوال عبر منصة أبشر، وقد أوضح المسئولون عن حساب توكلنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي أنه في حالة تغيير رقم الجوال بمنصة أبشر فإن على المستخدم أن يقوم بعمل تسجيل جديد عبر تطبيق توكلنا ومن ثم إضافة الرقم الجديد المسجل بمنصة أبشر ولا يستطيع الفرد تغيير الرقم الخاص به من خلال تطبيق توكلنا.

تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا

بمجرد أن يقوم الفرد بتغيير رقم الجوال الخاص به على منصة أبشر فإنه يتوجب عليه أن يقوم بتفعيل رقم الجوال الجديد لتطبيق توكلنا لكي يتمكن من الحصول على الخدمات الصحية الموجودة عبر التطبيق، ويمكن تفعيل رقم الجوال الجديد لتطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:

• يتم الدخول إلى الصفحة الرسمية لأبشر.
• يتم اختيار كلمة خدمات الأفراد ومن ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
• يتم اختيار كلمة تعريف رقم الجوال من أيقونة خدماتي.
• يتم بعد حفظ المعلومات إرسال رمز التعريف على الجوال الذي تم تسجيله.
• يتم استخدام الرمز المرسل لإتمام التسجيل في تطبيق توكلنا بالرقم الجديد.

رقم توكلنا المجاني

قد أتاح تطبيق توكلنا رقمًا موحدًا يمكن للعملاء الاتصال به في حالة وجود أي شكاوى أو استفسارات تتعلق بالبرنامج وكذلك لمعرفة كافة الخدمات التي يقدمها البرنامج ويتم الرد من خلال مجموعة متخصصة من الفنيين القائمين على البرنامج على أن يتم الاتصال برقم 8001289999.