رقم مكتب العمل الموحد المجاني للشكاوى والاستفسارات

رقم مكتب العمل في اهتمام الباحث وذلك لاهتمام المملكة العربية السعودية بمواطنيها والعمل على توفير كافة سبل الراحل لهم خلال هذه الفترة الراهنة، فقد قامت السلطات السعودية بإعداد رقم مكتب العمل وهو رقم خاص للاستفسار عن العمل في كافة مناطق المملكة بل وأيضاً لتلبية حاجات المواطنين على مدار الساعة، ونستعرض أيضاً رقم مكتب العمل الموحد للمواطنين والمقيمين، حيث تم توفير رقم مكتب العمل أيضًا لاستقبال كافة الشكاوى من مواطني المملكة والمقيمين، وكان هذا ضمن فعاليات مواجهة المملكة السعودية لفيروس كورونا، بل وأيضاً تنفيذاً لخطة السلطات السعودية لعام 2030، ومن أشهر الشكاوى التي تم تقديمها عبر رقم مكتب العمل هي المخالفات العمالية.

خدمات رقم مكتب العمل

يقوم رقم مكتب العمل بالعديد من الخدمات والكثير من التسهيلات للعلماء ومنها:

• شكاوى الدعم الفني للمواطنين والمقيمين.
• المخالفات العمالية.
• الإعلان عن الوظائف الشاغرة.
• عمل المرأة.
• برنامج حماية الأجور.
• نطاقات.
• استلام بطاقات العمل إلكترونياً.
• توفير معلومات كافية عن المهن التي تم الطلب عليها في كافة الوظائف لكافة أرجاء المملكة.

رقم مكتب العمل

وهذا رقمك مكتب العمل الموحد 19911 وأطلق عليه رقم مكتب العمل ويتم تلبية طلبات المواطنين الكترونياً بواسطة الإنترنت عن طريق اتصالهم بهذا الرقم، ويتم الرد على هذا الاتصال في فترة زمنية لا تتجاوز ال 12 ثانية.

ما هي الخدمات الخاصة ببرنامج حماية الأجور؟

إن المملكة توفر برامج عدة لحماية العمال وأجورهم، ومن ضمن هذه البرامج برنامج حماية الأجور والذي يوفر الآتي:

• خدمة توفير ميعاد إلكتروني يمكن من خلاله تقديم مقترحات محددة.
• وقد تم تهيئة رقم مكتب العمل 19911 وهو رقم مجاني يقوم بتقديم الخدمات المختلفة للمواطنين.
• تصل عدد المكالمات الشهرية لرقم مكتب العمل إلى حوالي 110 ألف اتصال، ويتم الرد عليهم يومياً دون تأخير في تقديم المساعدة.
• رقم مكتب العمل يعمل بحوالي 8 لغات متعددة منها العربية، الإنجليزية، الأندونيسية، الفلبينية، والهندية وغيرها من اللغات المختلفة التي تقوم بتسهيل التواصل مع المقيمين من الجنسيات المختلفة في المملكة.

نظام مكتب العمل الجديد

ضمن محاولات المملكة العربية السعودية في القضاء على ڤيروس كورونا ومنع التزاحم وتقليل الاختلاط إلا للضرورة فقد قدمت الحكومة السعودية نظامًا تم الاتفاق عليه بواسطة السلطات المسؤولة ومجلس الشورى وكان ذلك عقب القيام بالكثير من الدراسة والاستنباط لتحديد أولويات مكتب العمل التي ينبغي تأديتها ومنها:

• تزويد المواطنين بالمعلومات. البيانات ذات صلة بالمشروعات المتنوعة في أرجاء المملكة العربية السعودية.
• وفي حالة توافر فرص عمل يجب الإعلان عنها في ذات اللحظة بواسطة مكتب العمل.
• وأيضاً يجب تقديم يد العون للمواطنين في ملئ بيانات الوظيفة وبالإضافة إلى قيام المكتب بالتدقيق في اختيار المواطنين كل منهم تبعاً لوظيفته التي يعمل بها وتبعاً لمستوى تعليمه.

عنوان ومواعيد العمل في مكتب العمل

• العنوان: الرياض حي المغرزات في طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي.
• مواعيد العمل: يقدم مكتب العمل الخدمات من يوم السبت إلى الخميس من كل اسبوع، من الساعة ال 8 صباحًا حتى الساعة ال 8 مساءً
• البريد الإلكتروني: يتم الرد على البريد الإلكتروني لمكتب العمل على الأغلب في غضون خمسة أيام.
• رقم مكتب العمل: 19911.
• رقم صندوق بريد مكتب العمل: 12484.
• رقم الرمز البريدي: 11157.

موقع مكتب العمل

إن وزارة العمل السعودية أتاحت هذه الخدمة للتقليل من التجمعات، وفقًا للتداعيات الأمنية من أجل القضاء على فيروس كورونا، حيث يكثر الاستعلام عن طريق رقم مكتب العمل الموحد او من خلال الدخول على موقع العمل هناك طريقتين:

1. البحث في محرك جوجل عن “وزارة العمل والتنمية السعودية” سيظهر لك موقع مكتب العمل، قم بالدخول عليه واختار الخدمات التي تريد، عليك اتباع الخطوات المطلوبة لإمكانية الوصول للخدمة المرغوب فيها.
2. يمكنك الدخول مباشرة من خلال هذا الرابط: https://www.mol.gov.sa/securessl/login.aspx، واتباع الخطوات المطلوبة.