طرق التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي وخطوات تفعيل الخدمة
الهاتف المصرفي الراجحي وكيفية التسجيل فيه هو أمر يشغل تفكير جميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية حيث يعتبر مصرف الراجحي من أهم وأكبر المصارف الإسلامية التي توجد في المملكة العربية السعودية والتي تعمل علي تطبيق أحكام الشريعة الإسلامية في جميع خدماتها وتعاملاتها ومن المعروف أيضاً أن مصرف الراجحي يمتلك أكبر قاعدة عملاء في المملكة، كما يقوم مصرف الراجح أيضاً بتقديم العديد من الخدمات الالكترونية للمواطنين داخل المملكة وخارجها وذلك تسهيلاً علي المواطنين ولتوفير الوقت والجهد وبهذا فاصبح باستطاعة المواطنين من إتمام جميع معاملاتهم دون الحاجة إلي الذهاب إلي مصرف الراجحي أو إلي أحد فروع المصرف المختلفة وذلك حرصاً من مصرف الراجحي علي اتباع كافة التدابير الوقائية وخاصة في الظروف الحالية التي تمر بها البلاد .
الهاتف المصرفي الراجحي وطريقه التسجيل
الهاتف المصرفي الراجحي هو أحدد الخدمات الجديدة التي قد قام بتوفيرها مصرف الراجحي لعملاء المصرف داخل وخارج المملكة العربية السعودية وذلك حرصاً من المصرف لإرضاء جميع العملاء لديهم وأيضاً لتوفير الوقت والجهد عليهم وذلك للتعرف علي حساباتهم الخاصة أو الاستفسار عن أي سؤال يرغب به العميل مع إمكانية دفع المعاملات الرسمية والفواتير للحكومة السعودية ويمكن و للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي يمكنكم اتباع الخطوات التالية:
- قد قام مصرف الراجحي من تخصيص رقم خاص لخدمة العملاء داخل أوخارج المملكة العربية السعودية وهو 920003344 .
- بعد سماع المتحدث الآلي يمكن للعميل الضغط علي رقم 0 لاختيار خدمات أخري.
- يقوم العميل بالضغط علي رقم 2 والذي يتم من خلاله التسجيل في الخدمة.
- علي العميل إدخال رقم الصرافة الخاص به .
- علي العميل إدخال رقم البطاقة السري الخاص به.
- يقوم العميل بإدخال السبع أرقام الأخيرة من حسابة الخاص في مصرف الراجحي.
- يقوم العميل بإدخال رقم سري خاص به يقوم باستخدامه في كل مره عند رغبته في استخدام خدمة الهاتف المصرفي.
طرق تفعيل خدمة الهاتف
- الاتصال برقم الخدمة الموضح أعلاة.
- الضغط علي رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- إدخال الرقم السري الذي قام العميل بالاحتفاظ به عند الحاجة لاستخدام خدمة الهاتف المصرفي.
- الضغط علي رقم 2 عند الحاجة لسداد الفواتير.
- الضغط علي رقم 1 عند الحاجة إلي إجراء الحوالات المالية.
أهم مميزات التسجيل في الهاتف المصرفي
هناك العديد من المميزات التي يستفاد بها المواطنين من التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي وهي كالتالي:
- أولاً يستفيد العملاء من الحصول علي الخدمات المقدمة من البنك عن طريق الجوال أو الهاتف الأرضي.
- الحصول علي الخدمات المصرفية علي مدار 24 ساعة .
- عند التسجيل يتم إجراء جميع المعاملات المالية أو الخدمية بكل سهولة ويسر.
طرق تحديث بيانات المصرف عن طريق الهاتف
يجب علي العملاء بتحديث بياناتهم في مصرف الراجحي بين الحين و الآخر، ويرجع ذلك إلي سياسة المصرف الذي يشترك به العميل حيث تختلف السياسات الداخلية لكل مصرف عن الآخر، ولعمل علي تحديث البيانات الخاصة بك يجب اتباع بعض الخطوات السهلة و البسيطة عن طريق الهاتف وهي كالتالي:
- يتم الاتصال علي الرقم الموحد وهو :920003344، ويمكن للعملاء الاتصال علي هذا الرقم الموحد عن طريق الجوال أو الخط الأرضي إلي حد سواء.
- يجب عليك التأكيد علي الاستمرار باللغة العربية لإتمام التعامل مع الخدمة الآلية.
- يجب عليك الضغط علي رقم “0”.
- ثم الضغط علي رقم “5”.
- عليك بكتابة تاريخ الميلاد ، حيث يتم كتابة سنة تاريخ الميلاد أولاً ثم الشهر فاليوم وهكذا.
- الضغط علي إرسال .
- سيتم إرسال رسالة علي الجوال الخاص تفيد بنجاح تحديث بياناتك.
و بهذا قد نكون وصلنا إلي نهاية هذا المقال و قد عرضنا علي حضراتكم ما هو الهاتف المصرفي حيث أن الهاتف المصرفي هو احدد الخدمات الجديدة التي قد قام بتوفيرها مصرف الراجحي لعملاء المصرف داخل و خارج المملكة العربية السعودية و ذلك حرصاً من المصرف لإرضاء جميع العملاء لديهم وأيضاً لتوفير الوقت والجهد عليهم وطريقه التسجيل في مصرف الراجحي .
تعليقات