المؤسسة العامة للتقاعد تعلن بدء استقبال المراجعين في الفروع بعد دمج بعضها و تعديل مسماها إلى مراكز خدمة

أعلنت المؤسسة العامة للتقاعد من خلال موقع التواصل الاجتماعي عبر تويتر عن بدء استقبال المراجعين غداً من يوم الأحد الموافق 21 من شهر يونيو لهذا العام، ولكن ذلك من خلال حجز موعد مسبق من خلال الخدمة التي أعلنت عنها  المؤسسة العامة للتقاعد ، علماً بأنه تم تغيير مسمى الفروع إلى مراكز الخدمة، حيث تشمل مراكز الخدمة في كل من:”الرياض، مكة المكرمة، المدينة المنورة، جدة، الدمام، الاحساء، تبوك، أبها، حائل، عرعر، جازان، نجران، بريدة، سكاكا، الباحة، محايل، عسير، النماص، القريات، الوجه، حفر الباطن، ينبع ، الطائف، الخرج، وادي الدواسر، المجمعة، عفيف ، الدوادمي”.

ومن الجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد حققت نجاح باهر في الفترة الأخيرة رغم ظروف البلاد والمملكة العربية السعودية بسبب فيروس كورونا المستجد، فقد قدمت العديد من الخدمات الإلكترونية لسهولة الاستخدام وتلبية حاجة المواطن بشكل سهل وبدقة ذو أعلى إمكانية، وتعد هذه الخطط تماشياً مع الخطة الاستراتيجية للمؤسسة 2022 التي تهدف للارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية، مما نتج عنها تسهيل خدمة العملاء والحصول عليها عبر الوسائل الرقمية البديلة التي تضمن لهم توفير الوقت والجهد، بالإضافة إلى أن المؤسسة العامة للتقاعد قد أكدت على توفر جميع خدماتها بشكل إلكتروني لجميع العملاء على مدار الساعة، وذلك من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية للمؤسسة العامة للتقاعد أو من خلال تطبيق المؤسسة على الأجهزة الذكية وبما يكفيهم عناء زيارة مراكز الخدمة.

ودعت المؤسسة عملائها إلى الاستفادة القصوى من خدمة العناية بالعملاء التي عملت على توفيرها لتلبية احتياجات العملاء على مدار الأسبوع، وتقديم جميع المعلومات التي تهم المتقاعد والمشترك والمستفيد من خلال التواصل بمركز الاتصال: 920014000 أو 8001248889 أو مراسلة حساب ( العناية بالعملاء )  على منصة “تويتر ” أو البريد الإلكتروني للعناية بالعملاء: ecare @pension.gov.sa  للإجابة عن جميع الاستفسارات والأسئلة وتقديم الدعم اللازم.

ومن الجدير بالذكر أن موعد صرف معاش التقاعد لشهر يونيو اقترب حيث يفصلنا عن موعد الصرف الرسمي 5 أيام، حيث يتم الصرف في اليوم الموافق 25 من كل شهر ميلادي، أي يتم صرف المعاشات للمتقاعدين في اليوم الموافق الخميس القادم الموافق 25 من شهر يونيو الحالي.