تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام بمساند
تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام هي واحدة من الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة مساند لجميع المواطنين في المملكة العربية السعودية، فمن خلال هذه الخدمات يستطيع أي مواطن تقديم شكوته ضد أحد الشركات أو المكاتب المخول لها استقدام العمالة المنزلية إلى أراضي المملكة، لأي سبب من الأسباب سواء لأسباب مالية أو لمخالفة شروط التعاقد بين الطرفين وغيرها من الأسباب الأخري، ويتم التقديم علي الخدمة بشكل إلكتروني سريع عبر بوابة مساند، وسوف نوفر لكم رابط تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام.
تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام
أوضحت منصة مساند عدد من الخطوات الإلكترونية التي تمكن أي مستفيد من تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة استقدام، ويتم التعامل مع الخدمة من خلال هذه الخطوات:
- يجب الدخول علي البوابة الإلكترونية الآتية: منصة مساند.
- الدخول إلى حساب المستفيد في مساند.
- ثم اختيار تبويب العقود.
- بعدها يتم اختيار العقد المراد تقديم شكوى عليه.
- تحديد تفاصيل الطلب.
- الضغط علي أيقونة رفع شكوى.
- اختيار نوع الشكوي.
- إدراج جميع تفاصيل الشكوى وسوف يقوم فريق مساند بالعمل علي متابعة الشكوى حتي يتم استعادة الحقوق لدي صاحب الشكوي بعد معاينة الطلب والتحقق من جميع التفاصيل المسجلة في الشكوي.
وتعمل مساند إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية إلى المملكة، والعمل علي زيادة القدرة علي حفظ حقوق جميع الأطراف من خلال تعريف أصحاب العمل والعمالة المنزلية بكافة حقوقهم وواجباتهم.
منصة مساند تسجيل دخول
يستطيع جميع مستفيدي منصة مساند في المملكة تسجيل دخول المنصة، من أجل تنفيذ العديد من المعاملات المرتبطة بخدمات استقدام العمالة المنزلية، ويتم الدخول للمنصة بهذه الخطوات:
- يجب الذهاب إلى البوابة الآتية: دخول مساند.
- النقر علي أيقونة تسجيل دخول بأعلي الصفحة.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة في المكان المخصص لذلك.
- إدخال كلمة المرور في المكان المحدد له.
- ثم الضغط علي دخول.
- بعدها يتم التحويل لصفحة المستفيد الرئيسية التي من خلالها يتمكن من إجراء وتنفيذ أي معاملة في المنصة بشكل إلكتروني سريع في أي وقت علي مدار اليوم.
تعليقات