ماذا افعل اذا فقدت كارت الكهرباء.. اليك الحل

تسائل الكثير من مستخدمي العدادات المسبوقة الدفع، سواء كانت “ذكية” أو “كودية” عن الخطوات المتاحة من قِبل تسع شركات توزيع الكهرباء، والتي تمتد عبر جميع المحافظات، لاستعادة كارت شحن العداد الكهربائي المفقود أو التالف، توجهت إدارة الشؤون التجارية بمنطقة هندسة كهرباء التحرير، الجزء العائد لقطاع السادات التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، إلى توضيح الخطوات اللازمة من خلال منشور نشرته على منصة “فيسبوك”، وذلك للمشتركين ومستخدمي العدادات مسبقة الدفع الراغبين في استرداد كارت شحن العداد الكهربائي الضائع أو التالف

اول خطوة يجب أن تفعلها

يجب أولا أن يقوم المشترك بالتوجه مباشرة إلى إدارة الكهرباء التابعة له لطلب إصدار بديل لكارت شحن عداد الكهرباء المتضرر أو المفقود، ولا يلزمه كتابة أي تقرير رسمي، فقط يكفي تقديم إقرار كتابي يشير إلى فقدان الكارت.

ثاني خطوة يجب أن تفعلها

عند طلب المشترك استبدال كارت شحن العداد المتضرر أو المفقود، يجب تقديم بعض المستندات، مثل بطاقة الرقم القومي، وإيصال سابق لعملية الشحن أو رمز المشترك، بالإضافة إلى تقديم إقرار كتابي يفيد بفقدان كارت العداد.

الخطوة الثالثة هي

عندما يتسلم الموظف المختص في شركة توزيع الكهرباء المستندات المقدمة، يقوم بالتدقيق فيها بعناية بعد ذلك، يتخذ الإجراءات اللازمة لاستيفاء طلب استخراج كارت شحن عداد الكهرباء المعطل أو المفقود. وبعد تلك الخطوات، يقوم المشترك بتسديد الرسوم المطلوبة.

الخطوة الرابعة هي

أفادت الجهة المسؤولة في هندسة كهرباء التحرير بأنه يستغرق مدة تتراوح بين 25 إلى 30 دقيقة لإصدار وتنشيط كارت شحن للعداد جديد.

الخطوة الخامسة

سداد رسوم إصدار كارت شحن جديد بقيمة 45 جنيها، بجانب قيمة الشحن التي يريد المشترك أن يضيفها في الكارت من الممكن أن يقوم بشحن رصيد بأي قيمة من 50 إلى 10000 جنيه.

اسعار عداد الكهرباء

في عامنا هذا 2023 قامت عدة تغيرات علي الأسعار الخاصة بتغيير عداد الكهرباء، حيث بلغت تكلفة الكارت المحمل بـ 100 جنيه 1935 جنيه، بالإضافة إلى دفع ضريبة قدرها 285 جنيه، يمكن لأي مستخدم تغيير من العداد العادي الي عداد كارت في اي وقت وذلك لمتابعة استهلاكه اول باول.

تجارب العملاء

يقول احد العملاء بشركه الكهرباء انه كان يستخدم العداد العادي ولكنه كان يتراكم عليه مبلغ وقدره آخر الشهر وهذا المبلغ لا يمت لاستعماله باي صله فانه يقول انه كان يستخدم كهرباء قليله ولكنه يلاحظ وجود مبلغ كبير في فاتورة الكهرباء، وقرر بعد ذلك انا يقوم بشراء عداد كارت وهذا ما جعله يوفر كثيراً من المال لأنه بدأ ان يدفع المال على قدر استعماله.