طريقة التسجيل في الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية
كيفية استخدام خدمة الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية السعودية، توفر التأمينات الاجتماعية السعودية خدمة مميزة جدا ليست موجودة في الكثير من المصالح والمؤسسات الحكومية بالسعودية وهي الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية، وهي خدمة القيام بالتواصل مع خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية السعودية عن طريق فيديو كول، حيث تقوم بالتحدث إلي الموظف المختص صوت وصورة ليقوم هو بحل المشكلة التي تواجهك أو الإجابة علي أي سؤال أو استفسار لديك، كما تم تفعيل ميزة جديدة في هذه الخدمة حيث يمكن لأصحاب لغة الإشارة أن يقوموا بالتحدث مع خدمة العملاء بلغة الإشارة.
كيفية استخدام الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية السعودية
إذا كنت تريد أن تستخدم الخدمة الإلكترونية التي تم توفيرها من التأمينات الاجتماعية السعودية وهي خدمة الزيارة الافتراضية والتحدث إلي خدمة العملاء بالصوت والصورة ويمكن الاتصال فيديو كول والتواصل أيضاً بلغة الإشارة فيمكنك إتباع الخطوات التالية.
- قم بالدخول علي الموقع الإلكتروني الرسمي للتأمينات الاجتماعية السعودية.
- الضغط علي أيقونة الزيارة الافتراضية، ومنها يتم الضغط علي أيقونة أبدا الخدمة.
- يتم تحديد الخدمة التي يتم استمرار فيها، حيث يتم تحديد خدمة عملاء نظام التأمين أو خدمة عملاء أنظمة التقاعد.
- الضغط علي خيار الاتصال بنا، ثم يتم الضغط علي أيقونة. الزيارة الافتراضية.
- النقر فيما بعد علي أيقونة إرسال الطلب.
- سوف يظهر لك الموقع وقت يتم الانتظار حتي ينتهي لإكمال عملية الحصول علي خدمة الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية.
- كتابة المعلومات التي يطلبها الموقع منك.
- الضغط علي أيقونة إرسال.
- بعدها يقوم الموظف المختص بالاتصال معك مباشرة بالصوت والصورة.
ما هي أوقات العمل في خدمة الزيارة الافتراضية للتأمينات الاجتماعية السعودية
يريد أن يتعرف الأشخاص الذين يريدون الاستفادة من هذه الخدمة علي المواعيد التي يمكنهم فيها استخدام هذه الخدمة، حيث أنه يتم العمل في هذه الخدمة في الأوقات التالية.
- يتم العمل من يوم الأحد إلي يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة السادسة مساءً.
- يتم العمل يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهراً وحوي الساعة السادسة مساءً.
- بينما يتم العزل يوم السبت من الساعة التاسعة صباحاً وحوي الساعة الثانية ظهراً.
تعليقات