طريقة تقديم اعتراض على رواتب حساب المواطن 1444وطرق التواصل من خدمة العملاء

اعتراض على رواتب حساب المواطن ، يبحث كثير من المواطنين بالمملكة السعودية الذين يستفيدون من حساب المواطن عن الخطوات الصحيحة التي تساعدهم على تقديم اعتراض على هواتف حساب المواطن من خلال الموقع الالكتروني، وذلك في حالة اذا كان المستفيد من البرنامج  لم يتمكن من الحصول عليه خلال الدفعة الخاصة بالشهر، سوف نوضح خطوات الاعتراض على حساب المواطن من خلال مقال اليوم بشكل تفصيلي بالإضافة إلى معرفة أهم الخطوات المطلوبة لتحديث حساب المواطن بكل سهولة.

طريقة تقديم اعتراض على رواتب حساب المواطن

يمكن لجميع المستفيدين من البرنامج تقديم اعتراض بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• في الخطوة الأولى، يتم تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن بالمملكة.
• اختيار “صوتك مسموع” ثم الضغط على “إنشاء طلب”.
• إضافة جميع البيانات المطلوبة والبيانات الشخصية الخاصة بهذا المتقدم، التي تشمل الاسم، رقم الهاتف، ثم إضافة رقم الهوية الوطنية.
• تحديد الطلب الذي يتناسب مع المشكلة الحصول على الدعم، ثم إضافة البيانات الخاصة بطلب الاعتراض.
• بعد ذلك، قم بكتابة الرمز المرئي والضغط على كلمة “إرسال الطلب”.

طريقة تحديث حساب المواطن

يوجد بعض الخطوات الهامة التي تساعدك على تحديث حساب المواطن في حالة إذا كنت ترغب بإضافة بيانات جديدة تم تغييرها لتجنب توقف الحصول على الدعم، ويتمثل الخطوات في الآتي:

1. قم بالذهاب إلى موقع حساب المواطن الالكتروني.
2. كتابة رمز التحقق، ثم الضغط على “تفاصيل الطلب”.
3. اختيار البيانات المعدلة.
4. ابدأ بإضافة البيانات التي تريد تحديثها، وبعد الانتهاء اضغط على كلمة “حفظ”.

ما هي أرقام التواصل مع حساب المواطن

يسهل برنامج حساب المواطن إمكانية التواصل معه وبين المستفيدين لاستقبال كافة الاستفسارات والشكاوي من خلال الأرقام التالية:

1. يمكنك التواصل معهم على رقم 199912 أو التواصل من خلال الصفحة الرسمية واختيار خدمة “صوتك مسموعة”.
2. كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة، أو الذهاب إلى البوابة الرئيسية وتقديم الشكاوى أو الاستفسارات التي تريدها.

الاستعلام عن راتب حساب المواطن

يمكن الاستعلام عن راتب حساب المواطن من خلال الآتي:

• تسجيل الدخول إلى البوابة الرسمية.
• إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور.
• الضغط على “تسجيل دخول” ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الدفعة.
• قم باختيار بيانات الدفع القمة الإجمالية.