اعفاء بنك الراجحي من سداد القروض للمواطنين والمقيمين المتعثرين في السداد

يقدم بنك الراجحي الإسلامي خدمة إعفاء وإسقاط قروض للمواطنين السعوديين المتعثرين والغير قادرين علي سداد الأقساط، حيث تم إصدار القرار بأمر ملكي من خادم الحرمين الشريفين لجميع البنوك التي تمنح المواطنين قروض شخصية بغرض التخفيف علي المواطنين اللذين تعرضوا لظروف قاسية منعتهم من سداد الأقساط.

اعفاء بنك الراجحي من سداد القروض

يقدم بنك الراجحي جهود كبيرة في جدولة كافة ديون العملاء لديه الذين حصلوا على قروض منه بشكل متكرر، بغرض إعفاء الغير قادرين على استكمال سداد الأقساط الأخرى، وهذا يتم بناءً على مجموعة شروط يجب أن توجد كما يلي:

  • في حالة إصابة العميل بأي مرض مزمن مثل: الكلى، القلب، أو السرطان.
  • عند وفاة المستفيد من القرض يُعفى بعد ذلك أفراد أسرته من استكمال سداد القرض.
  • إذا أُصيب العميل بإعاقة أو عجز كلي يجعله غير قادر على ممارسة عمله.
  • يقوم المستفيد بتقديم صورة من الأشعة والفحوصات الطبية من أي مستشفى تابعة لوزارة الصحة السعودية تُثبت حالته المرضية.
  • عند وجود شراكة بالقرض يجب إحضار جميع المستندات والأوراق التي من خلالها تتضح الشراكة مع النسبة الخاصة بكل عميل.

كيفية الاستعلام عن اعفاء مصرف الراجحي

قدم بنك الراجحي السعودي لكافة العملاء طريقة سهلة من خلالها يتمكنوا من الحصول على إعفاء بنك الراجحي من سداد باقي أقساط القرض، ويتم تلخيص تلك الطريقة في هذه الخطوات:

  • يفتح العميل صفحة بنك الراجحي السعودي الرسمية على الإنترنت.
  • يضغط على خانة تسجيل الدخول.
  • يكتب كافة بيانات الدخول التي يحتاج الموقت لها وبعدها يضغط على خانة الدخول.
  • يضغط على خانة  الخدمات المصرفية للأشخاص.
  • يختار أيقونة التمويل الشخصي.
  • يُدخل البيانات الشخصية المطلوبة مثل: اسم المستخدم، ورقم الهوية الوطنية له.
  • سيظهر أمامه البيانات الكاملة للقرض التمويلي، والمبلغ المستحق.
  • ينقر فوق خدمة إعفاء الراجحي.
  • يُرفق كافة المستندات والأوراق المطلوبة.
  • يضغط في النهاية على خانة تقديم طلب الإعفاء.

رقم بنك الراجحي المجاني للتواصل

يتم التواصل مع بنك الراجحي بكل سهولة من خلال الرقم المخصص من قبل البنك وهذا الرقم مجاني، يتمكن العملاء من خلاله معرفة تفاصيل القروض والتمويلات أو تقديم استفسارات، وهناك أكثر من طريقة للتواصل مع البنك مثل:

  • رقم التواصل مع بنك الراجحي للعملاء الحاليين: 920003344.
  • الرقم الخاص بالتواصل مع العملاء الجدد: 8001241222.
  • الرقم المخصص للشكاوى والاستفسارات المجاني : 800124445.