طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتا ومدة الرد على الطلب والشروط المطلوبة وفقا لضوابط الجديدة

نظام إيقاف الخدمات واحدا من القرارات التنفيذية التي تؤخذ من المحكمة وتطبق على المواطن المخالف الذي صدر بحقه سند قضائي أو نظامي، وقد أعلنت وزارة العدل السعودية عن السماح رفع إيقاف الخدمات مؤقتا وذلك حتى يتم تسوية الأمر أو دفع الديون التي صدر بحقها قرار الإيقاف، علما بأنه يشترط موافقة المدين بطلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتا لكي يتم قبول الطلب، حيث يوجد عدد كبير من التعاملات التي تتأثر بقرار الإيقاف مثل الخدمات المرورية والأحوال المدنية والتعاملات البنكية والسفر إلى الخارج، ولكن التابعين إلى الفرد لا يتأثرون بالإيقاف ويمكنهم الاستفادة من الخدمات.

رفع إيقاف الخدمات مؤقتا

قامت وزارة العدل السعودية بتحديد مجموعة من الضوابط الجديدة لنظام إيقاف الخدمات ومن أهم هذه القرارات هو إمكانية رفع إلايقاف وذلك عبر بوابة ناجز وسيتم إرسال الطلب إلى الجهة التنفيذية لمراجعة، وفي حالة الموافقة المدين على الطلب سيتم قبوله، طريقة الرفع هي:

• أولا قم بالدخول إلى بوابة ناجز naijz.sa.
• سيظهر أمامك الصفحة الرئيسية قم بالتوجة إلى الإعدادات.
• ثم انقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة خدمات التنفيذ.
• سيظهر أمامك مجموعة من الخيارات انقر على أيقونة طلب امهال تأجيل السند التنفيذي.
• بعد ذلك سيظهر أمامك كافة الدعوي، قم بالنقر على الدعوى التي تريد أمهال تأجيل السند.
• ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة.
• تحديد سبب رفع إيقاف الخدمات.
• ثم الضغط على أيقونة إرسال الطلب.

كم من الوقت يستغرق رفع إيقاف الخدمات مؤقتا ؟ 

بعد تقديم طلب برفع إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز سيتم إرسال الطلب إلى محكمة القضاء التنفيذية ويشترط موافقة المدين بالطلب، ويستغرق دراسة الطلب لمدة يوم كحد أدنى وقد تصل المدة إلى 3 أيام كحد أقصى، وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة بالنتيجة الطلب إذا تم الموافقة على الطلب أم لا.

شروط رفع إيقاف الخدمات

سعت الحكومة السعودية على التسهيل على المواطنين والمقيمين ولذلك تم إطلاق مجموعة من الضوابط والشروط الجديدة لقبول الرفع وهي:

• يتم تطبيق إيقاف الخدمات بنظام قضائي أو نظامي أو قرار من مجلس الوزراء.
• موافقة المدين على طلب رفع إيقاف الخدمات مؤقتا.
• يتم تسديد مبلغ الدين خلال 24 للشخص المحكوم.
• يحق للمواطن صرف الراتب بقيمة 67% من اجمالي قيمة الراتب.
• مدة تنفيذ قرار إيقاف الخدمات لا يزيد عن 180 يوم.
• المحكمة التنفيذية هي المسؤولة عن تنفيذ قرار رفع إيقاف الخدمات.

ماهي الخدمات التي لا يشملها إيقاف الخدمات ؟ 

يتم إصدار قرار إيقاف الخدمات على المواطنين المخالفين الذي تم صدر بحقهم قرار بإيقاف التنفيذ، ولكن هناك عدد من الخدمات التي لا تتأثر بالإيقاف وهي:

• خدمات العلاج.
• صرف الراتب بنسبة 67%.
• خدمات العمل.
• التعليم.
• السجل الائتماني.
• صرف العلاوات.
• خدمات توثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.

هل يتم رفع ايقاف الخدمات بعد السداد ؟ 

هناك طريقين يمكن من خلالهم رفع إيقاف الخدمات إذا كان صادر بحقك قرار بإيقاف الخدمات، أولا من خلال تسوية الأمر مع المدين أو المؤسسة، الحل ثانيا هو سداد قيمة المديونية في هذه الحالة يتم إرسال إشعار إلى الجهة التنفيذية بتسوية الأمر وتسديد الدين، يتم التأكد من صحة الأشعار ثم يتم اصدار قرار برفع إيقاف الخدمات وذلك يتم خلال 24 ساعة فقط بحد أقصى 48 ساعة.

الخدمات التي تتأثر بإيقاف الخدمات 

من خلال تطبيق نظام إيقاف الخدمات على أحد المواطنين يمنع من الاستفادة من مجموعة من الخدمات الحكومية ويتم تطبيق القرار على 3 مراحل “منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، عالية الأثر” وتتمثل الخدمات في الآتي:

• خدمات الأحوال المدنية.
• يمنع من تجديد جواز السفر او إصدار جواز سفر جديد.
• يتم إيقاف جميع خدمات المرور عنه مثل تجديد رخصة القيادة.
• يخصم نسبة 33% من قيمة الراتب.
• يمنع من جميع التعاملات البنكية.
• يمنع من شراء سيارة أو تقسيطها.

هل إيقاف الخدمات يمنع من السفر خارج المملكة ؟

هناك الكثير من الخدمات التي تتأثر بإيقاف الخدمات ويمنع المنفذ ضده قرار إيقاف الخدمات الاستفادة منها، ويتساءل المواطنين هل تتأثر إيقاف الخدمات ويمنع المواطن من السفر خارج المملكة ؟ أجابة هيئة الجوازات السعودية لا يمنع المواطن من السفر خارج المملكة العربية السعودية إذا كان موقف عن الخدمة ولكن بشرط ألا يكون هناك قرار صادر من الجهات المختصة بمنعه من السفر.

طريقة سداد فاتورة إيقاف الخدمات 

في حالة إصدار قرار بإيقاف الخدمات على أحد المواطنين يجب عليه سرعة تسديد الدين لكى يتم رفع الإيقاف ويكون ذلك بالخطوات التالية:

•  الدخول إلى بوابة ناجز naijz.sa.
• بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• انقر على أيقونة التنفيذ.
• ثم قم بالنقر على أيقونة طلب إصدار فاتورة سداد.
• قم بالموافقة على كافة الشروط والأحكام المذكورة أمامك.
• انقر على أيقونة تقديم طلب جديد وإدخال البيانات المطلوبة.
• ثم النقر على طلبات إجراء أخرى.

كم يخصم من الراتب في إيقاف الخدمات ؟

لقد وضحت وزارة العدل أن قرار إيقاف الخدمات يتم اتخاذه بعد إرسال أكثر من تنبيه للمواطن بتسديد الدين أو تسوية الأمر، وعند إصدار قرار بإيقاف الخدمات تتأثر مجموعة من الخدمات ومن ضمنها الراتب الشهري يتم خصم نسبة من إجمالي قيمة الراتب بنسبة 33% وهناك بعض الحالات التي يخصم منها نصف الراتب.

هل إيقاف الخدمات يشمل البنوك؟ 

من الأمور التي يشملها إيقاف الخدمات هي التعاملات البنكية يتم إيقافها بشكل مؤقت حتى يتم معالجة الأمر مع المدين سواء بالتسوية أو بتسديد الدين، ويتم إيقاف عدد كبير من التعاملات البنكية مثل الحصول على تمويل أو قرض أو سلفة، ولكن الحساب البنكي لا يتم إيقافه إلا في حالة عدم تحديث البيانات.

استعلام عن إيقاف الخدمات

يتم التحقق من إيقاف الخدمات عبر بوابة ناجز الالكترونية التابعة لوزارة العدل، طريقة الاستعلام هي:

• أولا قم بالدخول إلى بوابة ناجز وزارة العدل.
• ثم قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والنقر على أيقونة تسجيل الدخول.
• بعد ذلك قم بالتوجه إلي القائمة الرئيسية والنقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
• ثم النقر على أيقونة التنفيذ.
• انقر على أيقونة طلباتي، سيظهر أمامك بيانات الدعوي.