كيف اعرف إذا علي إيقاف خدمات؟.. وطريقة الاستعلام عبر أبشر وناجز

كيف اعرف إذا علي إيقاف خدمات هي من الخدمات الالكترونية المتاحة مؤخرا، حيث قامت وزارة العدل بتوفير إمكانية الاستعلام عن إيقاف الخدمات من خلال منصة ناجز الالكترونية، هذا وتسمح هذه الخدمة بتمكين الفرد من معرفة وجود قرار قضائي أو صادر عن النيابة بإيقاف الخدمات عنه، في المقال التالي نوفر طريقة معرفة ما إذا كان هناك إيقاف من عدمه، وذلك عبر منصتيّ أبشر وناجز:

كيف اعرف إذا علي إيقاف خدمات؟

• أتاحت وزارة الداخلية إمكانية التحقق مما إذا كان هناك إيقاف خدمات بحق أي فرد داخل المملكة، وذلك عبر الإرشادات التالية:

1. انتقل إلى منصة أبشر الرسمية.
2. اكتب اسم مستخدم وكلمة مرور.
3. انقر فوق حقل تسجيل الدخول.
4. سوف تتلقى رقم تأكيد على هاتفك المحمول، والذي يجب كتابته في الحقل المخصص لتأكيد هوية صاحب الحساب.
5. انقر فوق متابعة.
6. انتقل إلى خدمة الاستشارات الأمنية.
7. اكتب رقم التسجيل المدني وتاريخ الميلاد
8. انقر فوق رمز “متابعة”.
9. في الخطوة الأخيرة سيظهر ما إذا كان هناك إيقاف أم لا.

استعلام إيقاف الخدمات عبر موقع وزارة الداخلية

• تسجيل الدخول في موقع وزارة الداخلية.
• التسجيل بحسابك الشخصي.
• ابحث عن حقل “المقيم” وانقر فوقه.
• انقر فوق إعلان الاستعلام.
• املأ الحقول الفارغة بالمعلومات التي يطلبها الموقع.
• انقر فوق متابعة.
• يظهر لك نتيجة الإعلان وكافة تفاصيل الخدمة.

خطوات طلب رفع إيقاف الخدمات عبر ناجز

• تسجيل الدخول في موقع ناجز.
• أدخل عن طريق رقم الهوية الوطنية.
• أدخل الرمز السري.
• انقر في الحقل “تنفيذ”.
• ثم اضغط على خدمة “طلباتي”.
• من الخدمات التي تظهر أمامك، حدد الخدمة التي قدمت الطلب بها لإلغاء إيقاف الخدمات.
• توصيل جميع المعلومات المطلوبة من قبل الموقع.
• انقر على أيقونة “طلب التسجيل”.
• أخيرا، قمنا برفع إيقاف خدمات أبشر ونعلمك بذلك.

ضوابط وأحكام إيقاف الخدمات

• يتم تعليق الخدمات من خلال المنصات الإلكترونية.
• يجب أن يكون قرار إيقاف الخدمة العامة صادرا عن جهة رسمية مثل القضاء أو مجلس الوزراء أو المستندات القانونية أو النيابة.
• من أهم ضوابط إيقاف الخدمات إخطار الجهات الخاصة مسبقا بوسائل الاتصال المختلفة المتاحة، على سبيل المثال (رسائل البريد الإلكتروني – المكالمات الهاتفية – الرسائل النصية – منصة أبشر – عناوين الدول – الحسابات الحكومية).
• يجب ألا يضر إيقاف الخدمات بأفراد عائلات الأشخاص الموقوفين عن الخدمات، بمن فيهم العمال.