تعرف على شروط استحقاق جوال حديث من شركة Stc للعملاء

استحقاق جوال من Stc، تقدم شركة الاتصالات السعودية عدد من العروض والخدمات للعملاء مهما اختلف موقعهم، وضمن أبرز البرامج المميزة من الشركة هي الاستبدال السنوي للأجهزة أو ما يعرف باسم برنامج الأقساط ولكن الاشتراك في هذا البرنامج يتم بعد توفير عدة شروط ومجموعة من الضوابط حتى يتمكن العميل من أن يحصل على جوال جديد من شركة Stc في السطور القادمة نعرفكم على طريقة التحقق من ذلك.

استحقاق جوال من Stc الاتصالات السعودية

يوفر هذا البرنامج جوال للعميل المشترك به وتنطبق به شروط البرنامج وللاستعلام عن استحقاق العميل للجوال يتم اتباع إحدى الطرق:

• إحدى قنوات الاتصال مع شركة الاتصالات السعودية سواء المحادثة الفورية أو موقع الشركة على منصة تويتر.
• أو مهاتفة الرقم القادم إذا كان العميل داخل المملكة لمعرفة الاستحقاق 900 وإذا كان هناك السعودية يتم مهاتفة .

برنامج الاستبدال السنوي للأجهزة

أطلقت الشركة هذا البرنامج لكي يشمل الكثير من فئات الهواتف سواء كانت آيفون أو هواوي أو سامسونج ولكن الانضمام للبرنامج يتطلب مجموعة شروط معينة، وليست الشروط فقط هي المطلوبة ولكن رسوم البرنامج تكون حسب قيمة الهاتف بعد معرفة قيمته في الوقت الحالي، ومن الضروري أن يشترك العميل في إحدى الباقات سواء مفوتر 4 أو 5 مع العلم أن سعر هذه الباقات بدايةً من ثلاثين إلى سبعين ريال، ولكي يضمن العميل ترقية هاتفه يجب أن يمر اثنا عشر شهرًا بالضبط وهو عام كامل وبعدها يختر العميل هاتفه الجديد حسب رسومه المدفوعة شهريًا.

شروط استحقاق جوال من Stc

أما عن تلك الشروط الضرورية للتقديم في البرنامج:

• أن يقضي العميل مدة 12 شهر مع الهاتف الحالي وإذا كانت حالته جيدة بعد تلك المدة يمكنه أن يحصل على عقد هاتف جديد حسب اختياره ضمن رسومه الشهرية والبرامج المشترك بها وذلك في حدود الشهر الثالث عشر.
• تقديم الهاتف الحالي إلى الشركة لبضعة أيام حتى يمكنها أن تفحص الهاتف من كافة النواحي للتحقق من حالته فإذا كان جيدًا فإنه يضمن بذلك الحصول على هاتف جديد.
• إعطاء الهاتف الحالي للشركة لكي يكون ملكها بصورة رسمية.