رقم التأهيل الشامل للاستفسار والتواصل المجاني والاستعلام عن حالة الطلب

تحرص وزارة الموارد البشرية على التواصل الفعال مع المستفيدين من خدماتها، لذللك خصصت رقم التأهيل الشامل للاستفسار عن الإعانة المالية التي تصرف لفئات بعينها؛ حيث يشمل البرنامج الأفراد ذوي الإعاقة والأيتام داخل المملكة، فيقدم لهم المساعدات المالية في صورة إعانات شهرية، تمكنهم من تلبية الاحتياجات الضرورية، بحيث يحقق الاستقلال المالي الذي يحول دون أن يصبحوا عبئ على الآخرين، فسمحت لهم بالتسجيل في التأهيل الشامل، وخصصت قنوات للاستفسار والتواصل مع خدمة عملاء المركز الموحد، لطرح التساؤلات والاستعلام عن التأهيل الشامل.

رقم التأهيل الشامل للاستفسار

مكنت وزارة الموارد البشرية ذوي الإعاقة من التسجيل في التأهيل الشامل، وذلك بالنسبة للأفراد الذين تم تقييم إعاقتهم، وتمت الموافقة عليهم وفقا للشروط المعلنة، وبناءا على ذلك تم إدراج أسمائهم في قوائم الوزارة، ثم تأتي مرحلة دراسة ومراجعة الطلب، والإعلان عن الأهلية، ليدخل المستفيدين في مرحلة جديدة من الاستعلام عن التأهيل الشامل برقم الهوية، والتحقق من قبول الحالة برقم الطلب ورقم المستفيد، ولكن قد يحدث ويواجه بعض المستخدمين مشكلة فنية خلال التسجيل عبر البوابة الإلكترونية، وفي هذه الحالة يمكنهم الاتصال على رقم التأهيل الشامل للاستفسار المجاني.

رقم التأهيل الشامل استعلام

بعد التسجيل في التأهيل الشامل عبر البوابة الإلكترونية، يستغرق الطلب مدة من الوقت للمراجعة والتقييم، لذلك وفرت الوزارة خدمة الاستعلام عن قبول الحالة في الإعانة المالية برقم الهوية ورقم المستفيد بطريقتين، أحدهما بالاتصال على رقم التأهيل الشامل، أو عن طريق البوابة الإلكترونية، كما يلي:

1. الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية من تبويب الخِدْمَات الإلكترونية للتنمية الاجتماعية.
2. الانتقال إلى خدمات وكالة الرعاية من قائمة الخِدْمَات الإلكترونية المتاحة.
3. النقر على خِيار استعلام عن الإعانة المالية (التأهيل الشامل).
4. العمل على إدخال رقم المستفيد ثم رقم الهوية الوطنيةـ ثم تحديد نوع الإعاقة.
5. الدِّقَّة عند تسجيل رمز التحقق البشري.
6. الضغط على زر عرض.

شروط التأهيل الشامل

الحصول على الإعانة الشهري للأشخاص ذوي الإعاقة تتطلب توافر شروط التأهيل الشامل، نذكر منها:

• يجب أن يكون الشخص ذوي الإعاقة مقيم بشكل دائم داخل السُّعُودية أو من القبائل النازحة.
• يشترط أن تكون هوية المستفيد سارية الصلاحية لذلك.
• يجب أن يكون قد تم تقييم إعاقة الفرد، وعلى هذا يكون من المدرجين في قوائم الوزارة.
• يشترط أن تكون الإعاقات ضمن قوائم إعاقات برنامج التأهيل الشامل.
• ينبغي أن يقل دخل الفرد عن 4000 ريال شهريا.
• يجب أن تكون إقامة الفرد ذوي الإعاقة في مراكز التأهيل الحكومية أقل من 6 أشهر، ولا يكون من مستفيدي خِدْمَات الإيواء بالوزارة.
• يجب ألا يكون أصيب المستفيد بالإعاقة عند عمر 60 عاما لذلك.

رقم المستفيد في التأهيل الشامل

يمكنكم الاتصال على رقم التأهيل الشامل للاستفسار للحصول على رقم المستفيد، حيث إن لكل مستفيد من الإعانة المالية رقم خاص به، يحصل عليه عند التسجيل في الإعانة الشهرية، وترجع أهمية هذا الرقم في الاستعلام عن قبول الحالة، وكما سبق وأشرنا أنه يمكن الحصول عليه بواسطة التواصل على رقم التأهيل الشامل، أو عبر بطاقة الصراف الآلي.