بالخطوات ..كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن؟
تقديم أعتراض على حساب المواطن هي ميزة أتاحها البرنامج للمشتركين فيه إلكترونياً، ومنحهم عدد من الوسائل لتقديم شكوى بخصوص الدفعة، أو عدم القبول بعد التسجيل، أو بخصوص أي من الأمور التي تخص برنامج الدعم المادي الذي قدمته المملكة في أوائل عام 2018 للمواطنين، والذي لقى رواجاً كبيراً، ليتنامي مع تطلعات المملكة المستقبلية، والآن سنتعرف تفصيلاً على كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن؟.
كيف اقدم على اعتراض حساب المواطن؟
يتبلور الاعتراض المالي في حساب المواطن على أنه إمكانية الاعتراض وتقديم طلب لمراجعة نتائج الاستحقاق، وذلك عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية على أن يكون ذلك خلال 3 أشهر من تاريخ صدور نتيجة الاستحقاق.
وعلى ذلك، يستطيع المواطنين المستحقين للدعم المُقدم من قبل برنامج حساب المواطن تقديم اعتراض فور صدور نتائج الاستحقاق، وذلك بشرط ألا يكون مر على تاريخ الاستحقاق 90 يوماً من وقت صدور النتيجة.
وأتاح برنامج حساب المواطن سهولة ومرونة في تقديم أعتراض، حيث يمكن ذلك من خلال الموقع الإلكتروني للبرنامج عبر الإنترنت، بعد تسجيل بيانات الدخول الخاصة بك، حيث لا يتطلب منك سوى شبكة إنترنت، والدخول بحسابك لتقديم الشكوى.
خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن
يتنوع السبب وراء تقديم أعتراض على حساب المواطن، فمنهم من يلجأ لذلك من أجل الأحقية، ومنهم من يلجأ لتقديم شكوى لعدم القبول بسبب الأهلية، هذا بجانب تقديم اعتراض مالي، ولكن في الغالب ستكون خطوات تقديم الشكوى واخدة في أغلب الحالات مع اختلاف موضوعها، وإليكم الخطوات:
- التوجه إلى البوابة الإلكترونية الرسمية التابعة لحساب المواطن 1443.
- النقر على تبويب إدارة الحسابات، ومن ثم الدخول على حسابي.
- أنقر على تاريخ الاستحقاق، وعندها تظهر لك قائمة بالإحالة، ويُلاحظ أنه في حالة عدم توافر الأهلية سوف تظهر لك أسباب رفضك بالتفصيل.
- أنقر على أيقونة (رفع الاعتراض) والتي سوف تجدها بجانب أسباب رفضك.
- أبدأ بتعبئة جميع البيانات المطلوب تدوينها في طلب الاعتراض، ومن ثم انقر على أيقونة (إرسال).
- ومما ينبغي التنويه إليه أنه يجب تقديم طلب الاعتراض على الأهلية في حساب المواطن خلال مدة لا تزيد على ثلاث اشهر من وقت إصدار نتيجة الأهلية.
واستقبل حساب المواطن ألاف طلبات الاعتراض على الأهلية في الأشهر الماضية، ويتم الرد بعد الإطلاع على الدلائل المقدمة من قبل المواطن، قبل إعلان النتائج.
تعليقات