مساعدة مالية من الديون الملكي السعودي وكيفية الحصول عليها
مساعدة مالية من الديون الملكي هذا ما يبحث عنه الكثير من المواطنين ذات الدخل المحدود او المتوسط في المملكة العربية السعودية، حيث يقدم الديوان الملكي الكثير من اشكال الدعم والمنح للمواطنين والمقيمين في المملكة على سبيل المثال يمكن للمواطن ان يقدم طلب أعفاء القروض من الديوان الملكي وايضا التقديم عن منح الاراضي وغيرها من المنح التي تساعد المواطن على سد احتياجاته الاساسية التي يرغب بها، ويتم استقبال الخطاب أو المعروض عبر البريد الممتاز، على أن يتم تلقي طلب واحد في اليوم من المُرسل، فيما يتم الرد على طلبات المساعدة المادية في خلال أربعة أشهر وذلك بعد إرسالها عبر البريد الممتاز واستقبال الديوان الملكي لها.
مساعدة مالية من الديون الملكي السعودي
ومن بين الخدمات التي سبق وان تحدثنا عنها في مقال سابق خطوات الاستعلام على منحة ارض، كما أتاح الديوان الملكي السعودي بوابة إلكترونية (تواصل) يمكن من خلالها تقديم المواطنين كافة الشكاوى وطلبات المساعدة المالية وطلبات العلاج في الخارج على نفقة الدولة وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على البوابة الإلكترونية تواصل وهي البوابة الرسمية للديوان.
- يتم تسجيل الدخول من خلال إدخال اسم المستخدم، كلمة المرور.
- ثم الضغط على “تسجيل الدخول”.
- بعد دخول صفحة المستخدم يتم الضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- من الخدمات الإلكترونية يتم اختيار نوع الطلب سواء طلب عام أو طلب علاج أو شكوى.
- ثم يقوم مُقدم الطلب أو الشكوى بإدخال بياناته وهي الاسم بالكامل، رقم الهوية، رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
- ثم يتم إدخال نص الطلب أو الشكوى مع إرفاق المستندات إن وُجدت ثم الضغط على “التالي”.
- ستظهر تفاصيل الطلب أو الشكوى، بعد التأكد من صحة البيانات يتم الضغط على “إرسال”.
- وستظهر رسالة نصها كالتالي: (لقد تم إرسال الشكوى/ الطلب بنجاح، تستطيع في أي وقت الدخول إلى حسابك الشخصي في بوابة الديوان الملكي لمعرفة حالة الشكوى/ الطلب والحصول على رقم القيد ورقم الصادر الخاص به).
- مع العلم أنه لا يمكن تقديم طلب جديد أو شكوى جديدة قبل النظر في الطلب أو الشكوى الذي سبق تقديمه.
أرقام التواصل مع الديوان الملكي
ويتاح التواصل مع الديوان الملكي عبر الاتصال على رقم الهاتف الأرضي 8004000000، وهو رقم مجاني حيث بإمكانك الاتصال به من المملكة العربية السعودية بدون أية تكلفة، كما يمكنك عزيزي القارئ التواصل عبر الرقم الموحد من خلال الاتصال على رقم الهاتف من خارج المملكة العربية السعودية أو داخلها من خلال الاتصال على الرقم الآتي 920030003، وإذا واجهتك صعوبات في التواصل مع الديوان الملكي السعودي، فبإمكانك الاتصال لطلب الدعم والمساعدة من فريق الدعم عبر الرقم الموحد التالي 920022220.
تقديم شكوى عبر الديوان الملكي تواصل
وهي خدمة إلكترونية مقدمة من الديوان الملكي داخل المملكة العربية السعودية يتم من خلالها الرفع عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة.
- الدخول مباشرة إلي بوابة تواصل الإلكترونية والانتقال بشكل تلقائي لخدمة النفاذ الوطني.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور، والرمز المرئي ومن ثم الضغط علي تسجيل الدخول.
- إدخال رمز التفعيل الذي يرسل في رسالة نصية علي الهاتف.
- الضغط علي أيقونة متابعة.
- اختيار الشكوي من الصفحة الرئيسية ومن ثم يتم كتابة موضوع الشكوي وتفاصيلها كاملة.
- إرفاق المستندات المتعلقة بالشكوي ومن ثم يتم الضعط علي أيقونة الإرسال.
المساعدات المقدمة من الديوان الملكي السعودي
يوفر الديوان الملكي استعلام عن الشؤون التي تتعلق بالمساعدات المالية ومنها المنح الدراسية والعلاجية وغيرها، والتي تعد تلك الخدمة متاحة للمواطن السعودي فقط.
- رد الحقوق ورفع المظالم لإصحابها، وهذا الأمر يتم تقديمه للعاملين في القطاع الحكومي والخاص وللذين يثبت حرمهم من حقوقهم.
- استقبال طلبات المسجونين داخل السجون، لمن يرى نفسه بريئًا وغير قادر على إثبات براءته وطلب العفو.
- مساعدة العائلات الفقيرة بكافة أرجاء مدن المملكة، ودعمهم ماليًا من حيث إنشاء مشاريع صغيرة لهم، أو التقديم لهم قروض غير ربحية.
تعليقات