رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية وكيفية الاتصال بخدمة العملاء من أجل تقديم طلب التغيير
كانت الخطوط الجوية السعودية أول شركة طيران يتم تأسيسها في شبه الجزيرة العربية، حيث بدأت أنشطتها في عام 1945، وهي مؤسسة مملوكة للدولة وعضو في المنظمة العربية للنقل الجوي، فمركزها الرئيسي في مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة.لها العديد من الفروع منها مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، من أهم ما يميز المملكة العربية السعودية أنها تقدم لعملائها مجموعة متنوعة من الخدمات الممتازة، وخاصة خدمة الأفراد الذين يسافرون جواً داخل المملكة وخارجها.
يتيح ذلك للعملاء الذين يحجزون تذاكر السفر على الطرق إلى مئات الوجهات في إفريقيا وآسيا وأوروبا والولايات المتحدة لتغيير حجوزاتهم إلى طائرات تقلع كل ثلاث دقائق.
الأمور التي يمكن تعديل حجزها بالخطوط السعودية
يمكن للمسافرين السعوديين إجراء بعض التغييرات المتعلقة بحجز رحلة طيران على وجه الخصوص، وذلك كالتالي:
- تغيير موقع البداية ونقطة الصعود.
- تعديل فئة الصعود أو درجة السفر.
- أيضا تغيير الفئة إلى نفس المدى.
- كذلك إلغاء الرحلة أو إضافة مسافرين.
- تغيير وقت السفر.
رسوم تغيير الحجز بالخطوط السعودية 2022
قدمت المملكة العربية السعودية خدمة لتغيير حجوزات الرحلات الجوية في المملكة، ولكن قد تضطر إلى دفع غرامة لكي يتم تغيير حجزك قبل تاريخ السفر، على النحو التالي:
- 50 ريال سعودي (تغيير الرحلة المحلية) – أكثر من 24 ساعة قبل موعد الرحلة.
- 50 ريال سعودي + 25% من سعر التذكرة (تغيير الرحلة الداخلية) – خلال الـ 24 ساعة الماضية قبل مغادرة الرحلة.
- أيضا 50 ريال سعودي (رسوم الإلغاء المحلي) – أكثر من 24 ساعة قبل المغادرة.
طريقة تغيير حجز الرحلة بالخطوط السعودية
يمكن للمسافرين السعوديين تغيير حجوزات رحلاتهم باتباع خطوات بسيطة دون الذهاب إلى مكتب فرعي للشركة، وهذه الخطوات تتمثل في:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.
- انقر فوق إدارة الحجوزات وحدد طريقة البحث.
- أدخل المعلومات التي يطلبها منك الموقع.
- انقر فوق عرض الحجز.
- حدد تغيير الرحلة من القائمة الموجودة على اليسار.
- أكمل عملية توثيق التغيير.
- قم بإجراء التبادلات اللازمة وتخزينها ودفع ثمنها.
تعليقات