الخدمات الجديدة المقدمة من منصة أبشر وإجابات بعض الأسئلة
منصة أبشر الإلكترونية السعودية تقدم باستمرار خدمات جديدة للمواطنين والمستفيدين بشكل عام بهدف التسهيل عليهم وإتمام خدماتهم بمنتهى السهولة واليسر، وقد أصدرت مؤخرًا مجموعة من الخدمات الجديدة تعرف معنا على عدد منها بالإضافة إلى شروط الحصول عليها والمستفيدين منها وغيرها من المعلومات.
إجابات على أبرز الأسئلة
- في البداية نقدم لكم الإجابات على أكثر الأسئلة الشائعة في الفترة الأخيرة.
- حيث اعتادت منصة أبشر كل فترة على اختيار أكثر الأسئلة المتداولة والإجابة عنها من خلال القنوات الرسمية الخاصة بها ونحن هنا سنحاول إطلاعكم على أبرزها.
- فمثلًا يسأل الكثير عن طرق أخرى من أجل تفعيل الحسابات في المنصة في حال عدم توافر حساب بنكي، وأتت الإجابة بأنه يمكن ذلك عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية أو عن طريق الجوازات والأحوال المدنية عبر موظفي التفعيل بها.
- كما يسأل عدد من المواطنين عن إمكانية تعديل اسم مولود جديد عبر المنصة إذا تأكد من وجود خطأ بها قبل صدور شهادة الميلاد.
- وأجابت المنصة على هذا التساؤل بأنه إذا وجدت بالفعل خطأ في بيانات المولود أو ذكر إحدى بياناته بطريقة غير صحيحة عليك التوقف عن إكمال إجراء الخدمة والقيام بعمل مراجعة مع المستشفى لتعديل تلك البيانات.
الخدمات الجديدة في منصة أبشر
- طرحت منصة أبشر الإلكترونية في الفترة الأخيرة مجموعة من الخدمات الجديدة من أبرزها خدمة تجديد الهوية الوطنية.
- وتهدف خدمة تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر إلى تمكين المواطن السعودي من تجديد هويته الوطنية بشكل إلكتروني سلس دون الحاجة إلى مراجعات من القطاع.
- وكذلك نفس الأمر مع إصدار بطاقات بدل فاقد أو تالف ويتم إرسال والوثائق وتوصيلها إلى العنوان الوطني سبل.
- وبالتأكيد المواطنين السعوديين فقط هم المستفيدين من هذه الخدمة.
شروط تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا
- كأي خدمة مقدمة يوجد لها مجموعة من الشروط من أجل الاستفادة منها وهذه الشروط كالتالي.
- يستطيع المواطن تجديد هويته إذا كانت صلاحيتها سارية حتى أقل من 180 يوم أو تساوي.
- للنظام الحق الكامل في التحقق من المواصفات الفنية للصورة الجديدة وكذلك إجراء المقارنة للتأكد من التطابق بين الصورة المقدمة والصورة القديمة.
- وحتى يتم توصيل الهوية الجديدة لا بد من دفع قيمة رسوم التوصيل بالكامل.
إصدار بدل فاقد عبر منصة أبشر
- لهذه الخدمة المقدمة من أبشر كذلك مجموعة من الشروط أولها أنه يمكن استخدام صورة المواطن القديمة ولكن بشرط عدم مرور 720 يوم على عملية التغيير.
- في حالة وجود طلب خاص بالمواطن قيد المعالجة لا يحق له تقديم طلب آخر في نفس الوقت.
- لا يستطيع الشخص طلب خدمة بدل فاقد أو تالف للهوية الوطنية إذا كانت هناك غرامات مالية مؤكدة بشأنه.
- ولطلب بدل فاقد للهوية الوطنية لا بد من تقديم بلاغ مسجل عن فقد هذه النسخة.
- ومن الشروط كذلك مواصفات محددة للصورة التي يتم رفعها وهي أن تكون الصورة بصيغة JPEG.
- وألا يتجاوز حجم الصورة 1MB.
- وبالتأكيد يجب أن تكون الصورة بالألوان والخلفية وراء صاحب الصورة يجب أن تكون بيضاء.
- ويجب أن تكون الصورة سليمة خالية من أي ثقوب أو بقع من الحبر أو ما إلى ذلك.
- ويجب بالطبع أن تكون الصورة حديثة لم يمضي على التقاطها أكثر من ستة أشهر، وأن يكون وجه الشخص فيها واضح وخالي من مستحضرات التجميل ويبدو الوجه بدون تعابير.
- يجب أن تكون الصور طبيعية وغير معدلة باستخدام أي برنامج من برامج الكمبيوتر.
- بالنسبة للأشخاص الذين يرتدون النظارات الطبية يجب أن يلتقط الصورة بدون تلك النظارات.
- وكذلك العدسات اللاصقة المغايرة للون العين الأصلي لا يتم قبول الصورة الملتقطة أثناء ارتداء هذه العدسات.
- وبالنسبة للنساء فتقبل الصور بارتداء الحجاب الذي يشمل تغطية الشعر والعنق ولكن دون التأثير على الملامح الأساسية للوجه.
خدمة تقارير أبشر
- خدمة جديدة أخرى من خدمات أبشر وهي خدمة التقارير والتي تمكن المواطنين وكذلك المقيمين من إصدار التقارير المختلفة وكذلك استعراض الجهات المستفيدة لتلك التقارير بشكل إلكتروني.
- والوصول لهذه الخدمة يتم بكل سهولة من خلال تبويب خدماتي داخل حسابك الخاص بأبشر.
- ومن خدماتي اختر خدمات ثم الخدمات العامة وأخيرًا تقرير أبشر الفوري.
شارك
تعليقات