الديوان الملكي السعودي وبرقيات المساعدة الشخصية

الديوان الملكي السعودي وبرقيات المساعدة الشخصية
الديوان الملكي السعودي وبرقيات المساعدة الشخصية

الديوان الملكي السعودي وبرقيات المساعدة الشخصية، حيث تحرص القيادة السعودية علي توفير العديد من منافذ المساندة الاجتماعية لجميع المواطنين داخل المملكة العربية السعودية، حيث ترعي الدولة كافة الأسر والأفراد الذي تعاني من أزمات مالية ومشاكل شخصية ويحتاجون إلى تلقي مساعدة من قيادة المملكة، وهو ما توفر من خلال الهيئة العامة للديوان الملكي السعودي، الذي يعد أحد بوابات العمل الرسمية والمصرح بها من أجل تلقي خطابات مساعدة من المواطنين الأكثر احتياجاً للمساعدة، هذا وقد وفر الديوان الملكي عدة طرق للتواصل من أجل تقديم طلب المساعدة سواء من خلال البوابة الإلكترونية التابعة للديوان أو من خلال البريد أو من خلال الإمارة التابعة لكل مدينة، وسوف نوضح لكم طريقة إرسال برقيات المساعدة الشخصية إلى الديوان الملكي السعودي.

الديوان الملكي السعودي برقيات المساعدة الشخصية

الديوان الملكي قد وضح كيفية تسجيل برقيات المساعدة الشخصية عبر موقع الهيئة الإلكتروني أو أن يتم إرسالها بشكل يدوي من خلال عنوان البريد، ولكن يجب أن تتم صيغة خطاب المساعدة بالطريقة التالية:

  • يقوم كل شخص يرغب في الحصول علي المساعدة بكتابة خطاب تفصيلي سواء بطريقة يدوية أو إلكترونية عبر موقع الهيئة، ويبدأ الخطاب بتوجيه التحية إلى خادم الحرمين الشريفين.
  • يقوم الشخص بتوضيح نوع المساعدة التي يرغب في الحصول عليها أو الخدمة التي يرغب في تنفيذها من خلال مساعدات الديوان الملكي.
  • يجب توضيح أسباب المشكلة التي تعرض لها مع إرفاق جميع المستندات الدالة علي صحة طلب المساعدة.
  • يقوم الشخص بتوضيح الاسم الشخصي والعمر والعنوان الشخصي الخاص به وتسجيل رقم الجوال والبريد الإلكتروني وكافة التفاصيل الشخصية.
  • وأخيرًا توجيه التحية إلى ملك المملكة راغبًا في قبول طلبه المُقدم  من جانب كل مواطن.

خدمات المواطنين في المملكة من الديوان الملكي

  • تسديد ديون مالية وقروض متعثرة.
  • تقديم طلب إفراج عن سجينٍ مظلوم.
  • إعفاء مواطن من دفع أقساط القروض للمواطنين غير القادرين على السداد.
  • تقديم علاج مجاني بمستشفيات حكومية لمن يعاني من الأمراض المزمنة.
  • تقديم مساعدات مالية للعاطلين عن العمل.
  • مساعدة مالية لحالات العجز.

عنوان بريد برقيات الديوان الملكي السعودي

من ضمن وسائل المساعدة الأخري والإضافية، يوفر الديوان الملكي طريقة أخري من أجل إرسال البرقية أو طلب المساعدة الشخصية من خلال البريد السعودي، علي أن يتم الإرسال من خلال العنوان التالي الهدأ، 7636، الرياض (12911)، حيث يقوم كل شخص بكتابة برقية المساعدة التي يسعى إلى حلها وإرسالها عبر العنوان المذكور، موضحاً الاسم الشخصي ورقم جواله وعنوان البريد الخاص بالمدينة المقيم بها.

كيفية التسجيل السريع لطلبات المساعدة عبر موقع الديوان؟

وضحت الهيئة العامة للديوان الملكي عن خطوات التقديم الإلكتروني لطلبات المواطنين التي تتم عبر موقع الهيئة بالطريقة التالية:

  • الدخول علي موقع الديوان الملكي الإلكتروني التالي: منصة تواصل.
  • يتم تسجيل مستخدم جديد بالموقع من خلال اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة.
  • الضغط علي تقديم طلب مساعدة بعد الدخول علي الموقع.

رقم الاتصال بالديوان الملكي السعودي

يوفر المسئولون بالديوان الملكي السعودي أرقام للاتصال بالديوان الملكي السعودي سواء كان الشخص من داخل المملكة العربية السعودية أو من الخارج، وذلك حرصاً من الهيئة علي التواصل الدائم مع المواطنين الذين لديهم عدد من الاستعلامات التي يرغبون بالحصول علي إجابات لها، وفيما يلي أرقام الديوان الملكي السعودي:

من داخل المملكة العربية السعودية 8004000000
من خارج المملكة العربية السعودية 920030003

الاستعلام عن معاملة بالديوان الملكي

يعمل الديوان الملكي برعاية خادم الحرمين الشريفين علي تقديم خدمات إلكترونية سريعة عبر المنصة الخاصة بالديوان، حيث يستطيع جميع المواطنين من إرسال شكواهم والاستعلام عن الاستفسارات الخاصة بهم، ويتم تلقي الرد في غضون أيام قليلة، وتتوفر طريقة من أجل الاستعلام عن أي معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية الوطنية بهذه الخطوات:

  • يجب الدخول إلى الرابط الإلكتروني التالي: بوابة الديوان الملكي.
  • الدخول عبر حساب كل شخص وفي حالة عدم وجود حساب يتم الضغط علي مستفيد جديد.
  • النقر علي بوابة الخدمات الإلكترونية للمواطنين.
  • اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
  • يحب إدخال رقم الهوية الوطنية في المكان المخصص لذلك.
  • الضغط علي عرض التفاصيل.
  • تقوم المنصة بعرض جميع المعاملات المتوفرة بالمنصة وعرض ما يرغب به كل مستفيد.