طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443

طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية 1443 ، سنتعرف على تفاصيلها من خلال هذا المقال ، حيث تقدم الشركة السعودية للكهرباء العديد من الخدمات لمواطني المملكة والمقيمين على أراضيها ، وهي شركة مساهمة عامة تتولى مهمة نقل وتوليد وتوزيع الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية ، وكذلك مهمة شراء وبيع وتقديم خدمات الطاقة الكهربائية في المملكة ، سواء من خلالها أو من خلال الشركات المملوكة لها ، وإحدى شركاتها. أبرز الخدمات هو الاعتراض على فاتورة الكهرباء ، ولهذا سنتعرف على الطريقة المعتمدة للاعتراض على الفاتورة.

طريقة الاعتراض على فاتورة الكهرباء

الاعتراض على فاتورة الكهرباء السعودية من الخدمات التي توفرها الشركة السعودية للكهرباء والتي تمكن المستفيدين من مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها من تقديم شكوى لشركة الكهرباء للاعتراض على فاتورتهم ، و يتم تقديم هذا الاعتراض في حال عدم الرضا والشعور بالظلم في التفاصيل أو رسوم فاتورة الكهرباء ومبالغ المستفيد ، وعادة ما يتم تقديم الاعتراض من خلال موقع شركة الكهرباء ، أو من خلال تطبيق الكهرباء ، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة المشتركين ، وبعد الاعتراض يتلقى المعترض رسالة تتضمن الشكوى المقدمة لمتابعة حالة الشكوى ، وهنا التفاصيل في الفقرة التالية.

كيفية الاعتراض على فاتورة الكهرباء

تحدد طرق الاعتراض على فاتورة الكهرباء باتباع التعليمات التالية بخصوص الاعتراض من خلال الوسائل المتاحة لهذه الخدمة. الطرق التالية:

  1. الاعتراض على فاتورة الكهرباء عبر موقع الشركة السعودية للكهرباء.
  2. الاعتراض على فواتير شركة الكهرباء من خلال تطبيق الكهرباء (الكهرباء).
  3. الاعتراض على فاتورة الكهرباء بالاتصال على مركز خدمة المشترك على الرقم 920001100.
  4. أو يمكنك الاعتراض وتقديم شكوى من خلال حساب Twitter

تقديم شكوى عبر الهاتف

وتجدر الإشارة هنا إلى أنه يمكنك أيضًا تقديم شكوى بخصوص عدم رضاك ​​عن فاتورة الكهرباء الصادرة بحقك من الشركة السعودية للكهرباء ، وذلك من خلال الاتصال بمركز خدمة المشتركين على 920001100 واتباع التعليمات لتقديم الاعتراض بنجاح.

متابعة حالة الشكوى على فاتورة الكهرباء

يمكنك متابعة حالة الشكاوى التي تم تقديمها بخصوص فواتير الكهرباء من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء أو عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء على الرقم التالي (920001100) ثم إدخال رقم الاعتراض أو الشكوى الطلب ومعرفة حالة الطلب

و في هذا المقال تعرفنا سويا قراء موقع ثقفني الكرام عن كافة التفاصيل الخاصة بموضوع الاعتراض على فاتورة الكهرباء من شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية و تعرفنا على طريقة الاعتراض من خلال الموقع الخاص بشركه الكهرباء و طريقة الاعتراض عن طريق تقديم الطلب من خلال الهاتف المحمول و أيضا قمنا بشرح كيفية متابعه طلب الاعتراض