الديوان الملكي استعلام برقم الهوية 2021 وطرق التواصل

يقدم الديوان الملكي استعلام برقم الهوية وذلك للأفراد الذين قاموا بتقديم طلبات الخدمات من داخل المملكة العربية السعودية عبر المنصة الإلكترونية للديوان الملكي، وقد قام الديوان الملكي بالإجابة على السؤال المطروح من المواطنين كم يستغرق رد الديوان الملكي بأن مراجعة الطلب والرد عليه تكون في غضون أيام قليلة من تقديم طلب مساعدة من الديوان الملكي بالإضافة إلى إمكانية الحصول على رقم الديوان الملكي الجديد ومتابعة الطلبات المقدمة من خلاله، ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على الديوان الملكي استعلام برقم الهوية.

الديوان الملكي استعلام برقم الهوية

أتاح الديوان الملكي استعلام برقم الهوية وذلك تخفيفًا على الأفراد أصحاب الطلبات وعدم إهدار الوقت في الذهاب إلى مقر الديوان الملكي للاستعلام، ويمكن أيضًا استعلام عن برقية بالسجل المدني عبر الموقع الرسمي للديوان الملكي، وعن طريقة الاستعلام برقم الهوية يتعين على المستعلم المرور بالخطوات التالية:

• يتوجه أولًا المستعلم إلى الموقع الرسمي للديوان الملكي.
• يقوم بعد ذلك بالضغط على كلمة مستخدم جديد.
• يطلب بعد ذلك الموقع من المستخدم كتابة بياناته الشخصية ومن أهمها رقم الهوية الوطنية.
• بعد الانتهاء من كتابة كافة المعلومات المطلوبة من المستخدم يقوم باختيار كلمة مرور ليتم استخدامها فيما بعد، ومن ثم يقوم المستخدم بالضغط على كلمة تسجيل.
• يقوم الموقع بإرسال رسالة إلى الجوال الذي تم تسجيله مسبقًا تحوي رقمًا تأكيديًا ينبغي كتابته في المكان المخصص له بالحساب لإنهاء التسجيل بصورة صحيحة.
• يقوم بعد ذلك المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور السابق اختيارها ومن ثم يتم الاستعلام بكل سهولة عن الطلب المقدم إلى الديوان الملكي.

استعلام عن معاملة في الديوان الملكي بالسجل المدني

يمكن للأفراد المقدمين للطلبات الاستعلام عنها من خلال رقم السجل المدني عبر الطرق التالية:

• يستطيع مقدم طلب الخدمة من الديوان الملكي التواصل عبر الرقم 8004000000 وهو الرقم المجاني الذي يوفره الديوان للاستعلام من داخل المملكة، وفي حالة كان مقدم الطلب خارج المملكة يمكنه التواصل عبر الرقم 920030003.
• يقوم بعد ذلك المستخدم بإتباع تعليمات الخدمة الصوتية ومن ثم الضغط على رقم 9.
• تطلب بعد ذلك الخدمة الصوتية إدخال رقم الطلب المقدم من المستخدم ومن ثم يضغط على رقم صفر ليتم تحويل المكالمة لأحد موظفي خدمة العملاء.
• يطلب الموظف من المستعلم رقم السجل المدني وكذلك رقم الطلب ويتم التأكد من هوية المستعلم ومن ثم يتم إعلامه بحالة الطلب المقدم.