كيفية التواصل السريع مع خدمة عملاء حساب المواطن

كيفية التواصل السريع مع خدمة عملاء حساب المواطن، حيث يتساءل العديد من المستفيدين من دعم حساب المواطن عن طريقة التواصل مع دعم حساب المواطن، حيث يحتاج العديد من المستفيدين من الدعم إلى طرح بعض الأسئلة الخاصة بالدعم المُنصرف حتى يستطيع الحصول على المعلومات الكافية التي تخص الدعم أو لطرح أي سؤال عن أي خدمة أخري، أو بغرض تقديم شكوى أو طلب اعتراض وغيرها من الاستعلامات التي تهم كل مستفيد علي حده من مواطني المملكة العربية السعودية، لذا يحرص البرنامج علي توفير أكثر من وسيلة تواصل تكون مُخصصة كدعم مُوحد للشكاوى والاقتراحات، وسوف نوضح لكم  طرق التواصل المختلفة وكيفية التواصل السريع مع خدمة عملاء حساب المواطن.

طرق التواصل السريعة مع خدمة عملاء حساب المواطن

يوفر برنامج حساب المواطن أكثر من وسيلة تواصل سريع لجميع المستفيدين من برنامج الدعم النقدي التابع لها، تسهيلاً لهم وضمان الوصول إلى البرنامج في أي وقت يرغب به كل مستفيد، ومن أبرز وسائل الاتصال بحساب المواطن فيما يلي.

الرقم الموحد لبرنامج حساب المواطن

وفر برنامج دعم حساب المواطن رقم اتصال موحد بشكل مجاني من أجل الاتصال السريع من جميع الشبكات داخل المملكة العربية السعودية ومن أي مدينة، علي أن يتم الاتصال من خلال على الرقم التالي ”19912″ ويعد هذا الرقم هو الرقم الرسمي للبرنامج دون أي أرقام أخري.

التواصل من خلال موقع حساب المواطن الإلكتروني

برنامج حساب المواطن أتاح التواصل إليه من خلال موقعه الإلكتروني من خلال اتباع عدة خطوات يتم القيام بها كالتالي:

• الدخول علي موقع البرنامج التالي: حساب المواطن.
• الدخول من خلال اسم صاحب الحساب وكلمة المرور الشخصية.
• من خلال القائمة الرئيسية بالموقع يتم اختيار خدمة “تواصل معنا”.
• ثم يتم اختيار طريقة التواصل و الضغط علي تقديم طلب مساعدة.
• تقديم طلب المساعدة موضحاً نوع الطلب والتفاصيل من خلال نموذج البيانات الذي يوفره البرنامج.

خدمة صوتك مسموع

من خلال هذه الخدمة يستطيع أي مستفيد من البرنامج تسجيل طلب صوتي بالطلب الشخصي الذي يرغب به من خلال خدمة صوتك مسموع عبر موقع البرنامج.