كيفية وشروط تقديم شكوي لمكتب العمل إلكترونيا

كيفية وشروط تقديم شكوي لمكتب العمل إلكترونيا امر هام وضروري معرفته من قبل العامل ، وذلك لمعرفة النواحي الخاصة بالعمل من الناحية القانونية ، ومعرفة حقوقه وواجباته وهل يتبع صاحب العمل النظام بشكل صحيح أم لا ، لذا يتوجب علي كل عامل معرفة شروط تقديم الشكاوى وطريقة تقديمها لمكتب العمل حتي يتثنى له اخذ حقوقه بطريقه قانونية ، وقد اصدر مكتب العمل رابط رسمي يسهل من خلاله التواصل مع العمال في حال وجود شكاوى من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لمكتب العمل ثم الخول علي الحساب الشخصي حتي  يسهل عليه التواصل مع مكتب العمل ، وسنقدم لكم من خلال مقالنا كيفية وشروط تقديم شكوي لمكتب العمل إلكترونيا ورقم شكاوى مكتب العمل أيضا من خلال السطور التالية.

كيفية وشروط تقديم شكوي لمكتب العمل إلكترونيا

يوجد مجموعه من الخطوات يتبعها العامل عندما يريد تقديم شكوي لمكتب العمل وهي كالاتي :

• أولا يتم الدخول لرابط موقع وزارة العمل السعودية.
• الخطوة التالية إذا كان لديك حساب شخصي علي الموقع يمكنك تسجيل الدخول علي الموقع مباشرة.
• إذا لم يكن لديك حساب فعليك إنشاء حساب أولا عن طريق تسجيل بياناتك صحيحة واختيار كلمة السر الخاصة بك.
• بعد الدخول للموقع تظهر لك قائمة الخدمات الإلكترونية.
• يتم البحث عن الخدمة الخاصة بتقديم الشكاوى.
• يتم الضغط علي خدمة الشكاوى ، وملئ نموذج الشكوي الموجود علي الموقع إلكتروني.
• في الخطوة التالية يقوم العامل بإرسال المعلومات الخاصة بالشركة في مكتب العمل.
• لمعرفة نتيجة الشكوي المقدمة يجب انتظار مدة أسبوع علي الأفل.

شروط تقديم الشكوي

هناك مجموعه من الشروط الهامة اللازمة التي يجب توافرها عند تقديم الشكوي للنظرفيها وبحثها ومن هذه الشروط ما يلي :

• يجب أن تكون جميع البيانات صحيحة من واقع الهوية الشخصية أو الإقامة لغير السعوديين.
• أن تكون الشكوي بخط واضح يسهل الاطلاع عليها.
• يجب توضيح جوانب الشكوي مثل الموجه له الشكوي أو المشكو منه وتوضيح ما يتم الاعتراض عليه بوضوح حتي يتم حل المشكلة بسهولة.
• ارفاق صورة ضوئيه أو صورة من الهوية الشخصية لمقدم الشكوي.
• تقديم صورة من عقد العمل بينه وبين صاحب العمل إذا كان من مواطني المملكة أما إذا كان عامل مقيم لابد من ارفاق صورة من التوكيل إن كان له وكيل أو كفيل.
• ارفاق كافة الأوراق والمستندات المتعلقة بالشكوي للنظر فيها من قبل مكتب العمل.

ويمكنكم متابعة الشكوي من خلال الاستعلام عن الشكاوى من خلال إدخال رقم الهوية إذا كان من مواطني السعودية أو إدخال رقم الإقامة إذا كان العامل مقيم ، وسوف تظهر لك الشكوي ونتيجتها في الحال.

وقد قامت المملكة متمثلة في مكتب العمل السعودي بتحديد رقم لتلقي شكاوى العمال من خلاله وهو 19911 للتواصل مع مكتب العمل.