الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم المشترك
في هذه الأيام تستعد الشركة السعودية للكهرباء تسهيل الاستعلام عن فاتورة الكهرباء ؛ حيث أنه أصبح الأمر الآن سهلاً في استعلامه عن الفاتورة الخاصة به وأكدت الشركة أنه يمكن للمشترك من خلال معرفته رقم العداد، وذلك سواء كان عداد تجاري أو عداد منزلي معرفة الفاتورة الإلكترونية كما يمكن طباعتها؛ يأتي ذلك في إطار أتاحت فيه الشركة السعودية للكهرباء عن إمكانية سداد نصف المبلغ المستحق عن طريق البنك تطبيق البنك، كما أتاحت الشركة تطبيق الكهرباء الجديد بعد تثبيته على الهواتف الذكية يستطيع من خلال هذا التطبيق معرفة كافة التفاصيل الخاصة بمبالغ الفواتير وإمكانية سدادها؛ كما إنه الآن بالإضافة إلى إمكانية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة المعتمدة والتي يتم سدادها 12 شهر مقدماً على أن يتم الخصم من المبلغ الدفوع مسبقًا، كما إنه يمكن أيضًا عبر موقع الشركة إلغاء تلك الفاتورة في أي وقت.
سداد قيمة الفاتورة وتقديم الاعتراض
في إطار آخر أكدت فيه الشركة السعودية للكهرباء إنه يمكن للمشترك عبر موقعها الرسمي سداد قيمة الفاتورة أيضاً؛ وذلك من خلال اختيار السداد والنقر عليها مرتين وتسجيل مبلغ الفاتورة، على أن يتم الخصم من الحساب البنكي أو بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بالمواطن؛ ويمكن أيضًا للمواطنين والمشتركين تسجيل أي اعتراض على قيمة الفاتورة ورفع الشكوى أو التظلم، كما أكدت إنه يمكن للمشتركين أيضًا التواصل مع الشركة عبر أرقام الطوارئ المتواجدة والمتاحة خلال أيام الأسبوع، من أجل الاتصال بالأعطال لحل المشكلات التي قد تواجه المواطنين وذلك لتسهيل أي عقبة تواجه المواطنين، وإنه عن تعليق العمل عن بُعد يتم تسجيل تلك القراءات أيضًا إلكترونيًا، وذلك جراء الأزمة الصحية الحالية التي أصابت البلاد جراء وباء كورونا .
مناشدة الشركة للمواطنين بترشيد استهلاك التكييفات
ومن جانب آخر تناشد الشركة السعودية للكهرباء المواطنين والمقيمين في ترشيد استهلاك التكييفات؛ وذلك من خلال عمل صيانة دورية علي التكييفات وتنظيف التكييفات دائما من الشوائب ؛ كل هذا يأتي في محاولة لترشيد الطاقة ؛ وكيفية الاستخدام الأمثل لها؛ في ذات الوقت قد وفرت الشركة الحصول على التكييفات المدعمة، وذلك عبر برنامج المواطن الذي يتم من خلاله دعم العديد من المواطنين والأسر السعودية، من خلال مقالتنا وضحنا لكل متابعينا من خلال موقع ثقفني ما يهم المواطن السعودي فيما يخص شركة الكهرباء السعودية ونتمنى أن تكون قد أفادت حضراتكم .
تعليقات