معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد ومعرفة طرق السداد إلكترونيًا 2023-1445
اصبح معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد الآن يمكن إتمامه بكل سهولة، حيث قامت شركة السعودية للكهرباء بتسهيل الأمر على المواطنين من خلال الدخول إلي موقعها الرسمي والاستعلام عن الفاتورة في خلال لحظات، فلا داعي الآن إلى الذهاب للشركة وتضيع الوقت، حيث يمكن الإطلاع على كل شيء خاص بالفاتورة من خلال موقع الشركة على الإنترنت، ويستطيع الفرد متابعة استهلاكه الشهري للكهرباء في أي وقت، ومن خلال المقال سوف نتعرف علي جميع طرق الاستعلام عن الفاتورة
معرفة فاتورة الكهرباء
قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفير خدمة معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد أو من خلال رقم السجل المدني؛ وذلك بعد تساؤلات الكثيرة من جميع المواطنين عن طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية، ويمكن معرفة أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء من خلال إتباع ما يلي.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد
تعمل شركة الكهرباء التابعة للمملكة العربية السعودية دائمًا على تسهيل جميع الخدمات التي تقدمها لعملائها الكرام، ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة معرفة فاتورة الكهرباء، حيث يبحث جميع المواطنين عن اسهل طريقة تساعدهم في معرفة الفاتورة الخاصة بهم، ويمكن معرفة ذلك من خلال اتباع التعليمات التالية:
- في البداية يجب الدخول إلى الموقع الرسميّ لـ الشركة السعودية للكهرباء.
- قم باختيار خدمة “فواتير الكهرباء” الموجودة من ضمن الخدمات العديدة الموجودة علي الشاشة أمامك.
- بعد ذلك قم بإدخال رقم العداد الخاص بالمواطن المستخدم في الخانات الفارغة المخصصة بذلك.
- اضغط على أيقونة “إظهار الفواتير“.
- قم بالانتظار عدة لحظات حتّى يتم تحميل الصفحة، وبعد ذلك يمكنك الاطلاع على جميع معلومات وتفاصيل الفاتورة.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب
توفر شركة كهرباء المملكة العربية السعودية لجميع عملائها الكرام خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بهم عن طريق استخدام رقم الحساب، حيث يستطيع كل مواطن معرفة قيمة الفاتورة الخاصة به من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب الولوج الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- قم باختيار خدمة “حسابي” من خلال النافذة التي ستظهر أمامك علي الشاشة.
- ثم قم بإدخال رقم الحساب التابع بالعداد في الخانة المخصصة بذلك.
- إدخال الرمز المرئي في الخانة المخصصة له، حيث يتكوّن هذا الرمز من عدة أرقام.
- ثم اضغط على خيار ” عرض “.
- بعد إتمام الخطوات السابقة ذلك سوف تحصل على القراءة الفعليّة لقيمة استهلاك الكهرباء الخاص بك.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم العداد
توفر شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية لجميع المواطنين خدمة معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد، حيث يعد رقم العداد هو أحد البيانات التي يتم إدخالها في حساب الكهرباء بشركة الكهرباء، حيث قامت شركة الكهرباء السعودية بتنفيذ خطة تركيب عدادات كهرباء ذكية؛ وذلك لتسهيل استعلام المواطنين عن قيمة فاتورة الكهرباء شهريًا عن طريق رقم العداد، ويُمكن لجميع المواطنين الاستعلام ومعرفة بيانات فاتورة الكهرباء برقم العداد من خلال اتباع التعليمات الآتية:
- أولاً يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- ثمَّ قم باختيار خدمات الفواتير التي تظهر أسفل خدمات المشتركين.
- اضغط على خدمة استعراض الفاتورة، والتي تتواجد في القائمة الجانبية الخاصة بالموقع.
- قم بإدخال رقم العداد الخاص بالمواطن المستعلم.
- قم بإدخال رمز الأمان في الخانة المخصصة لذلك.
- وبعد ذلك الضغط على أيقونة (عرض).
- في النهاية سوف يظهر لكم بعد ذلك جميع التفاصيل الخاصة بفاتورة الكهرباء المستعلم عنها من خلال رقم العداد.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدنيّ 1445
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال استخدام رقم السجل المدنيّ، وذلك بهدف تحقيق اقصي درجات الاستفادة للعملاء من الخدمة بأقصى حدّ ممكن وعلى مدار 24 ساعة كاملةً، ويُمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال رقم السجل المدني باتباع الخطوات الأتية:
- أولاً يجب الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- من خلال الصفحة الرئيسية لموقع الشركة قم بالدخول إلى صفحة خدمة المشتركين.
- اضغط على أيقونة “خدمة الفواتير“.
- قم باختيار خدمة “الاستعلام عن الفاتورة برقم السجل المدني“.
- قم بإدخال رقم السجل المدني في الخانة المخصصة لذلك.
- ثم قم إدخال رقم التحقق المرئي في الخانة المخصصة لذلك، حيث يتكون الرمز من عدة أرقام.
- بعد ذلك اضغط على زر “عرض“.
- في النهاية سوف يقوم الموقع بعرض الفواتير الخاصة بصاحب السجل المدني، وسيتم عرض قيمة المبلغ المطلوب دفعه.
ويمكن من خلال استخدام رقم السجل المدني الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي للمواطن السعودي بكل سهولة ويسر، دون الحاجة إلي التوجه إلي أحد مقر الوزارة.
معرفة فاتورة الكهرباء بواسطة الرسائل
يمكن لجميع مواطني المملكة معرفة فاتورة الكهرباء من خلال خدمة الرسائل القصيرة لشركة كهرباء المملكة العربية السعودية، وهي طريقة سهلة تعرض للمواطن المستعلم جميع التفاصيل الخاصة بقيمة الفاتورة الشهرية أو خدمات أخرى لها متعلقة بالفواتير والسداد الإلكتروني وغير ذلك من الخدمات توفرها شركة الكهرباء السعودية على موقعها الإلكتروني.
فعلى من يود الاستعلام عن الفاتورة أمامه طريقتين وهما كالاتي :
- يجب إرسال رسالة إلى الرقم الموحد لشركة الكهرباء 500120.
- أو يجب الدخول إلى رابط الشركة الرسمي عبر الإنترنت.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الهوية
يمكن لجميع عملاء شركة الكهرباء السعودية الاستعلام عن تفاصيل فاتورة الكهرباء من خلال رقم الهوية الوطنية وذلك باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء.
- اضغط على كلمة استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- بعد ذلك سيتم الانتقال إلى صفحة يجب إدخال بها رقم الحساب.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو كلمة المرور والبريد الإلكتروني.
- انقر على ” عرض الفاتورة “.
- في النهاية سيتم عرض تفاصيل الفاتورة الخاصة بالمستخدم بالتفصيل.
ويمكن لأي مواطن بالمملكة العربية السعودية الاستعلام عن تأشيرة برقم الهوية أو برقم الجواز، أو الاستعلام عن التأمين الطبي للسعودي وللمقيم من خلال استخدام رقم الهوية.
كيف اطلع رقم حساب العداد الكهرباء
في حالة الرغبة بالحصول على رقم حساب عداد الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال الخدمة الصوتية وخدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية، وقد جاءت خطوات الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء على النحو التالي:
- قم بالاتصال على رقم خدمة العملاء لشركة الكهرباء السعودية: 920001100.
- ثم اضغط على الرقم 1 من أجل اللغة العربية والرقم 2 من أجل اللغة الإنجليزية.
- فاضغط على رقم 1 من أجل الوصول إلى الخدمات العامة.
- اضغط على 0 من أجل التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء.
- في النهاية سوف يقوم أحد موظفي خدمة عملاء شكة الكهرباء السعودية بتقديم كل المعلومات الخاصة برقم حساب الكهرباء الخاص بك بعد الإطلاع على بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
سداد فاتورة الكهرباء بالفيزا
يمكنكم لجميع مواطني المملكة العربية السعودية سداد فاتورة الكهرباء السعوديّة باستخدام البطاقة الائتمانية فيزا وماستركارد من خلال موقع شركة الكهرباء الإلكترونيّ أو عبر الحساب البنكيّ، وذلك باتباع الخطوات التاليّة:
- في البداية يجب الدخول مباشرةً إلى الموقع الإلكترونيّ خدماتنا .
- قم تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال إدخال البيانات اللازمة لدخول المشترك.
- بعد ذلك قم الانتقال إلى خدمة الدفع الإلكترونيّ بالفيزا.
- قم بإدخال رقم الفيزا الخاصّة بالمشترك.
- اضغط على أيقونة (سداد).
- بعد ذلك سوف تظهر قائمة الفواتير التي لم بتم تحصيلها.
- وفي حال كان تسديد فاتورة الكهرباء لأول مرّة يتم الضغط على خيار (فاتورة جديدة).
- ثم قم بإدخال رقم الفاتورة ورقم المشترك في الحقول المخصصة لذلك.
- ثمَّ اضغط على خيار (دفع الفاتورة).
- ثمَّ عليك التأكد من جميع البيانات المدخلة، وتأكيد عملية سداد الفاتورة.
- قم قمَّ بالضغط على خيار (موافق).
- وبهذه الخطوات يُمكنكم سداد كافّة فواتير شركة الكهرباء السّعوديّة بالفيزا كارد.
وإذا كنت من عملاء بنك الراجحي فيمكنك سداد الفواتير الخاصة بك بالإضافة إلي إمكانية الشراء عبر الإنترنت وذلك من خلال بطاقة الراجحي السوداء التي تمكن العملاء بأداء العديد من الإعمال البنكية بكل سهولة.
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي
من الخدمات الإلكترونية التي أتاحها بنك الراجحي خلال الفترة الماضية، خدمة تسديد فاتورة الكهرباء، وذلك في ضوء حرص مؤسسة الراجحي على مواكبة التطورات الرقمية التي تشهدها المملكة العربية السعودية، وفيما يلي سنتعرف علي خطوات التسديد.
- تحميل تطبيق مباشر الراجحي على الجوال.
- قم بفتح التطبيق ثمّ استكمال عملية تسجيل الدخول.
- اضغط على قائمة “الخيارات” ثمّ اختيار “المدفوعات”.
- النقر على خيار “إضافة فاتورة جديدة”.
- الضغط على “الخدمات العامة” واختيار شركة الكهرباء.
- إدخال رقم الحساب ثم إضافة الوصف المناسب.
- النقر على أيقونة “التالي” ثمّ إضافة الفاتورة.
- الرجوع إلى قائمة المدفوعات من التطبيق.
- الضغط على “قائمة الفواتير” ثم اختيار فاتورة الكهرباء.
- الاطلاع على التفاصيل ثمّ الضغط على زر “سداد”.
- النقر على سداد مرّة أخرى لاستكمال العملية.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء
توفر شركة الكهرباء التابعة للملكة العربية السعودية خدمة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء في حال كان لديك أي أعتراض على الفاتورة من حيث القيمة المالية لها أو وجدت شيء فيه ظلم لك على الفاتورة، فيمكنك عمل أعتراض أو تقديم شكوى عند ملاحظة قيمة الفاتورة تفوق استخدامك الشهريّ للكهرباء، بحيث يُمكن الاتصال على خدمة المشترك، وتقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال الرقم الخاص بقسم الشكاوى والاعتراض (920001100)، كما يُمكن للجميع تقديم الاعتراض إلكترونيًا من خلال اتباع التعليمات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- تم قم باختيار خدمة الشكاوى والمقترحات.
- قم بكتابة الشكوى الخاصة بك (اعتراض على فاتورة الكهرباء) في المكان الفارغة المخصص لذلك علي موقع الشركة.
تطبيق شركة الكهرباء
يعد تطبيق الشركة السعودية للكهرباء واحد من التطبيقات المهمة التي يمكن من خلالها معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد، حيث قامت شركة الكهرباء السعودية بإصداره لجميع هواتف الأندرويد، وذلك لتسهيل جميع خدمات الاستعلام عن الكهرباء والفواتير من خلال استخدام الهاتف بدلا من الذهاب إلى أحد فروع الشركة واستغراق الكثير من الوقت في انتظار رد العملاء في الشركة على استفسارك وبذل الجهد، حيث تحرص الشركة السعودية للكهرباء على تطوير خدماتها دومًا وبطريقة مستمرة بهدف خدمة جميع المواطنين.
مميزات تطبيق الكهرباء
- الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب.
- إرسال نسخة من الفاتورة عن طريق البريد الإلكتروني.
- الاستعلام عن حالة الطلب عن طريق رقم الطلب.
- استعراض شرائح الاستهلاك.
- إمكانية استعراض مكاتب خدمات المشتركين وطريقة الوصول إليها.
- استعراض بيانات السداد.
- التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
- التسجيل في خدمة رسائل الجوال القصيرة وخدمة الفاتورة الإلكترونية.
- إلغاء الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
- تعبئة استبيانات لخدمة المشترك.
حساب فاتورة الكهرباء في السعودية
أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة إمكانية حساب فاتورة شركة كهرباء السعودية للعميل باستخدام حاسبة الاستهلاك المخصصة إلكترونيا باتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء السعودية بشكل مباشر.
- النقر على أيقونة “حاسبتي”.
- النقر على تبويب “حاسبتي للاستهلاك السكني”.
- الضغط على تبويب موقع حاسبتي.
- قم بكتابة رقم الحساب.
- ثم قم بالتحقق من البيانات المطلوبة.
- الضغط على أيقونة “التالي” ثم كتابة رقم قراءة العداد.
- النقر على أيقونة “الحساب“.
- في النهاية سوف تظهر على الشاشة القيمة المستحقة لفاتورة الكهرباء.
تسجيل الدخول إلى تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يتم تسجيل الدخول إلى تطبيق الاستِعلام عن فاتورة الكهرَباء من خلال اتباع ما يلي:
- تحميل تَطبيق الكَهرباء لمعرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد على أجهزتكم الذّكيّة؛ حيث يتم تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد، ولأجهزة الأيفون.
- بعد تحميل التطبيق يجب الانتقال إلى تبويب (تسجيل الدخول).
- قم بإدخال اسم المستخدم في الخانة المخصصة لذلك.
- قم بإدخال كلمة المرور في الخانة الفارغة المخصصة لها.
- في النهاية اضغط على أيقونة (دخول).
رقم شركة الكهرباء السعودية
قامت شركة الكهرباء السعودية بتوفير العديد من الأرقام التي من خلالها يمكن الحصول على العديد من الخدمات المختلفة الخاصة بالمدن السعودية، حيث أتاحت هذه الخدمات من أجل تقديم المساعدة لجميع المواطنين والمقيمين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
ويمكن التواصل مع الأرقام المجانية التي أتاحتها شركة الكهرباء السعودية لحل أي مشاكل أو من أجل الاستفسار أو الحصول على المساعدة وهذه الأرقام كالآتي:
- الرقم الموحد للدعم الفني: 933.
- رقم خدمات المشتركين الكهرباء : 920001100.
- رقم الشركة السعودية للكهرباء : 920000222.
في نهاية المقالة نكون قد قمنا بتقديم جميع المعلومات التي يحتاج إليها المواطن لكي يتمكن من معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب والعداد، والتعرف علي أهم مميزات تطبيق شركة الكهرباء، وطرق الاعتراض علي الفواتير.
تعليقات