كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الالكترونية

الاستعلام عن المخالفات المرورية من أهم الأمور التي يجب أن يحرص عليها قائدي المركبات بصفة دورية ومستمرة، خاصة وأن عملية تسجيل المخالفات المرورية في المملكة لا تتم بشكل يدوي، وإنما تتم عملية بصورة آلية دون تدخل العامل البشري فيها، ولهذا فقد طالبت الإدارة العامة للمرور السعودية عبر حسابها الرسمي على موقع التغريدات ” تويتر”، قائدي المركبات بالبحث عن وسيلة سريعة من أجل الاستعلام عن المخالفات المرورية وقيمتها، لتجنب تسجيل أي مخالفات على أصحاب المركبات بصورة غير صحيحة، سواء كان عن طريق الأرقام الخاصة بإدارات المرور، أو عن طريق منصة أبشر الإلكترونية و التي نشرحها بمزيد من التفصيل من خلال المقال التالي، و تجنبا لتوقيع أي عقوبات في حالة التأخر عن سداد المخالفات المرورية .

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر الالكترونية

وبداية سوف نستعلم عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، حيث أتاحت مديرية الأمن العام تلك الخدمة الإلكترونية حتى يمكن للشخص المستفيد أن يقوم بالاستعلام عن قيمة المخالفات المرورية سواء التي تم تسجيلها عليه أو تم تسجيلها على أحد أفراد أسرته أو حتى الأشخاص المكفولين لديه، علما بأن تلك الخدمة لا تتطلب سوى تقديم الهوية الوطنية أو تقديم الإقامة.

خطوات الاستعلام بسيطة كالتالي :

  • يتم الدخول الى البوابة الالكترونية  لنظام (أبشر) .
  • وبعدها يتم إدخال رقم الهوية الوطنية أو إدخال رقم الإقامة
  • يتم إدخال الرمز المرئي.
  • بعدها يجب النقر على أيقونة (عرض).
استعلام عن مخالفات المرور

يجب العلم بأن الخدمة مجانية بالكامل، و لا تتطلب أي رسوم من أجل الاستفادة منها ، ويمكن لكلا من المواطن والمقيم و الــ Individuals استخدامها بكل سهولة و ذلك عبر عدة قنوات تعمل على تقديم الخدمة ، و هي :

  • تطبيقات الجوال
  • البوابة الالكترونية للجهة
  • مراكز الخدمة

يجدر الإشارة إلى أن الخدمة متاحة على الموقع الالكتروني طوال أيام الأسبوع ، من الساعة 07:30 ص وحتى الساعة  02:30 م

أرقام الاستعلام في أنحاء المملكة المختلفة

ولأهمية رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية ، إليكم جميع الأرقام التي يمكن أن يحتاج إليها مالك السيارة و التي خصصت لمثل هذه الخدمات ليكون استخدامها في متناول الجميع بشكل سهل و سريع، مع العلم بأنه ليس هناك رقم موحد يمكن من خلاله الاعتراض على المخالفات المرورية في المملكة العربية السعودية ولكن يمكن لقائد المركبة أن يقوم بالاتصال برقم  الهاتف الخاص بإدارة المرور التابع لها، خاصة و أن لكل منطقة بالمملكة مرور خاص و بالتالي رقم منفرد مخصص له، وهم كالتالي :

  • رقم مرور العاصمة السعودية  ” الرياض ”  0114411111
  • و أيضا رقم مرور العاصمة المقدسة ” مكة ”  0125601411

و بقية أرقام الاستعلام عن المخالفات المرورية في إدارات المرور المختلفة ستجدونها بالكامل من خلال الجدول الملحق

أرقام الاستعلام عن المخالفات المرورية بالمملكة
أرقام الاستعلام عن المخالفات المرورية بالمملكة  

 

هل يتم إعادة مبلغ سداد المخالفات في حالة قبول الاعتراض عليها من الهيئة المرورية ؟ المرور يجيب
هل يتم إعادة مبلغ سداد المخالفات في حالة قبول الاعتراض عليها من الهيئة المرورية ؟ المرور يجيب

هل يتم إعادة مبلغ سداد المخالفات في حالة قبول الاعتراض عليها من الهيئة المرورية ؟ المرور يجيب

وقد أجابت الإدارة العامة للمرور عن هذا السؤال الذي ورد من أحد متابعي الحساب، على موقع التغريدات ” تويتر” بأن المرور يعيد على الفور المبلغ الذي تم به سداد المخالفات المرورية الذي تم الاعتراض عليها بشكل آلي، بمجرد أن صدر قرار من هيئة المرور.

وكان ذلك على أثر تلقي الحساب الرسمي للمرور سؤالًا من خلال حسابه الرسمي في “تويتر” ، من أحد المغردين يسأل فيه عن مخالفة لديه قدم عليها اعتراض، ولديه عملية نقل ملكية، وأنه سوف يقوم بسداد تلك المخالفة حتى يمكنه أن يقوم بنقل الملكية، فهل بعد قبول الاعتراض، يمكنه أن يسترجع قيمة مبلغ المخالفة؟

وقد أجاب “ ادارة المرور” عن سؤال المتابع ، قائلا: ‏”‎‎مرحباً بك، سوف يتم إعادة قيمة مبلغ السداد على نفس الحساب الذي تم تسديد قيمة المخالفة منه بصورة آلية، وذلك بعد صدور قرار من الهيئة المرورية التي تم تقديم الاعتراض إليها بإعادة قيمة مبلغ سداد المخالفة”