طريقة تقديم الاعتراض في حساب المواطن

تقديم الاعتراض في حساب المواطن تعد واحدة من ضمن الخدمات التي يقدمها برنامج حساب المواطن للمستفيدين منه في السعودية وذلك ليتمكنوا من تقديم الشكاوى في حالة تم رفضهم في أحد الدفعات التي يقدمها الحساب للمواطنين في السعودية حيث ذلك يمكنهم من عملية التمكين من أسترداد الدفعة في حالة وجود خطاء في الأوراق أو في نتائج الأهلية.

تقديم الاعتراض في حساب المواطن

يستطيع المستفيد من برنامج حساب المواطن بأن يقوم بعملية تقديم الشكاوى علي نتائج الأهلية أو علي قيمة الدفعة في حالة أتمام عملية الإيداع له بقيمة أقل من المستحقة له، ويتم البدء في قبول طلبات الشكاوى بداية من نشر نتائج الأهلية وحتي مرور ثلاث أشهر علي أتمام عملية صرف الدفعة.

شروط حساب المواطن السعودي

وضع البرنامج مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوافر وذلك ليتمكن المستفيد من الحصول علي البرنامج حيث جاءت هذه الشروط في النحو التالي:

  • يتطلب أن يكون عمر المستفيد لا يقل عن 35 سنة.
  • يجب أن يكون حاصل علي الجنسية السعودية ومقيم في المملكة.
  • يشترط أن يكون المستفيد لا يزيد راتبة عن 10 الأف ريال سعودي شهرية.
  • عدم امتلاك أي من المشروعات التجارية التي تزيد من الدخل.
  • عدم وجود سجل تجاري له.
  • يشترط أن لا يكون حاصل علي مساعدات حكومية أخري.
  • إذا كان مقيم في المملكة العربية السعودية يجب أن يكون قد مر علي فترة أقامته 12 شهر قبل التقديم.

طريقة الاعتراض في حساب المواطن

يتم التقديم بطلب الاعتراض علي نتائج الأهلية إلكترونياً عبر موقع البرنامج علي الشبكة العنكبوتية حيث يكون ذلك عن طريق أتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلي موقع حساب المواطن علي شبكة الأنترنت.
  • تسجيل الدخول في حسابك عن طريق أسم المستخدم ثم رقم السر.
  • من القائمة الرئيسية تقوم باختيار الدفعات.
  • يتم عرض لك في الموقع الدفعات التي تم قبولك ورفضك فيها.
  • اختيار الدفعة التي تم رفضك فيها ثم الضغط علي زر تقديم الاعتراض.
  • تقوم بتعبئة النموذج بالشكوي الخاصة بك وإضافة الأسباب.
  • الضغط علي زر تقديم الاعتراض.