موعد صرف حساب المواطن الدفعة 38 يناير 2021 وخطوات الاستعلام بالتفصيل
موعد حساب المواطن الدفعة 38 يناير 2021 ؛ يَترقب عدد كَبير من المواطنين في المملكة العربية السعودية، الإعلان عن مَوعد صرف الدفعة 38 من حساب المواطن شهر يناير 2021، حيث شَدد المسئولين عن البرنامج بضرورة قيام المُسجلين بالبرنامج تَحديث بياناتهم لضمان الاستمرارية في الحصول على الدعم، ولقد ازدادت التساؤلات عن المَوعد الرسمي لصرف الدفعة 38، وما الذي سَيَحدث إن كان يُوافق اليوم عُطلة رسمية بالمملكة العربية السعودية.
موعد صرف حساب المواطن الدفعة 38
تَم صرف الدفعة رقم 37 الخاصة بَشهر ديسمبر في العاشر من الشهر الميلادي، والذي قد بَلغ الإجمالي فيها 1.8 مليار ريال سعودي، وإلى الآن يعكف المٌشرفين على البرنامج بتَلقي الشكاوى من المواطنين الذين لم يَتسلموا حساب دُفعة المُواطن.
وبَسبب ازدياد السؤال عن المَوعد الرسمي لصرف موعد حساب المواطن الدفعة 38 يناير 2021، تَم الإعلان أنه سَيتم صرفها في اليوم العاشر من شهر يناير 2021، الذي سَيوافق يوم الأحد 26 جمادى الأولى عام 1442 هـ.
خطوات الاستعلام عن الدفعة 38 يناير 2021
بَعد الإعلان عن نزول الدفعة 38 يناير 2021 يوم 26 جمادى الأولى 1442هـ، ازداد البحث عن مَعرفة خطوات الاستعلام عن الدفعة، وما إن كان المستفيد مُستوفي كل الشروط وسَيتم قبوله في حساب المواطن أم لا، ويُمكن القيام بالاستعلام في خلال خَطوات بَسيطة مثل:-
- الدخول على المَوقع الرسمي الخاصة ب حساب المواطن
- ثم إدخال رقم الهوية الخاصة بالمٌستفيد.
- كتابة الرمز المرئي.
- ثم الضغط على أيقونة (استعلام).
- وعند الدخول للصفحة الرئيسية يَتم الدخول على صفحة البيانات.
خطوات تَقديم شكاوى في حساب المواطن
بعض المُستفيدين من برنامج حساب المواطن يَتعرضون لانقطاع الدعم، ولَهذا تَم تَخصيص طرق لتَلقي كل الشكاوى الخاصة بالمواطنين، والتي يَتم فيها عن جميع الحلول الخاصة بهم مثل:-
- الاتصال على الرقم المجاني 19912 والذي يَضم طاقم كامل للرد على الأسئلة والاستفسارات، ويَتلقى جميع الشكاوى يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة 10 مساءً.
- أو خدمة العملاء لحساب مواطن على برنامج التواصل الاجتماعي تويتر، وتَلك الخدمة مُتاحة طوال اليوم.
تعليقات