معرفة فاتورة الكهرباء | طريقة الاستعلام عن قيمة الاستهلاك الشهري إلكترونياً 2021
يبحث العديد من المواطنين عن أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء إلكترونياً 1442، حيث قامت الشركة السعودية للكهرباء بتسهيل الأمر على المواطنين من خلال إنشاء موقع خاص بالشركة يمكن من خلاله المواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء سواء كان برقم الحساب أو برقم الحساب القديم أو برقم العداد، حيث يمكن أيضاً متابعة جميع الأخبار التي تتعلق بالكهرباء من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة.
إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء
إذا كنت من المستخدمين الجدد وترغب في معرفة فاتورة الكهرباء من خلال شركة الكهرباء، ولم يكن لديك حساب على موقع الشركة بعد، فأصبح الأمر سهلاً حيث يمكنك الآن بكل سهولة إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء، من خلال اتباع الخطوات التالية :
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الخاص بالشركة السعودية للكهرباء.
- ثم اضغط على زر التسجيل الموجود أمامك في يمين الصفحة.
- بعد ذلك قم باختيار نوعية الحساب الذي تريد إنشائه، سواء كان حساب للأفراد أم حساب للشركات.
- ثم اختار حساب للأفراد وحين ذلك يجب تحديد هل حساب للمواطن أم حساب أفراد زائر أم دول مجلس التعاون.
- بعد ذلك قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة عند تسجيلك.
- في النهاية ادخل رقم حساب فاتورة الكهرباء أو رقم المكان الذي ترغب معرفة الفاتورة الخاصة به.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الهويه
أصبح بإمكانكم الاستعلام عن تَفاصِيل فاتورَة الْكهرباء من خلال استخدام رقم الهوية الوطنية من خلال شركة الكهرباء؛ والذي يُعدّ أسهل طريقة لمعرفة تفاصيل الفواتير الكهرباء؛ وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- في البداية يجب تسجيل الدخول إلى بوابة شركة الكهرباء الإلكترونية .
- ثم اضغط على كلمة استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- وبعد الضغط سوف يتم الانتقال إلى صفحة أخرى.
- قم بكتابة رقم الحساب في الخانة المخصَّصة لذلك.
- ثم قم بكتابة رقم الهوية، أو كلمة المرور، أو البريد الإلكترونيّ.
- في النهاية اضغط على زر عرض الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكنك معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب بدون الحاجة إلي الذهاب إلى مقر الشركة، حيث يتوفر جميع الخدمات التي تريدها على موقع شركة الكهرباء، وللاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب اتبع الأتي :
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- قم بإدخال رقم الحساب الخاص بك.
- قم بالانتظار حيث سوف تظهر صفحة جديدة بها كل التفاصيل الخاصة بالفاتورة الحالية والفواتير السابقة والقديمة.
معرفة فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب من خلال إتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول على رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- ثم ادخل رقم الحساب التابع للعداد أو للمكان المطلوب الاستعلام عنه.
- ثم ادخل الرمز المرئي الظاهر أمامك المكون من مجموعة أرقام.
- في النهاية بعد الانتهاء من الخطوات السابقة قم بالضغط على كلمة عرض، حتى تتمكن من رؤية استهلاكك للكهرباء.
أعلنت الشركة السعودية للكهرباء منذ أيام عن إمكانية تركيب العدادات الذكية المؤقتة الجديدة، وذلك نظراً للتطور التي تدعو لها ورؤية المملكة في 2030.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
قامت شركة الكهرباء السعودية بتسهيل الخدمة على مواطني المملكة والبدء في تركيب عدادات كهرباء ذكية، وذلك بهدف تسهيل عملية الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء شهريًا، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن الفاتورة بواسطة رقم العداد:
- أولاً قم بزيارة موقع الشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت.
- اضغط على أيقونة استعراض الفاتورة الموجودة على القائمة الجانبية بالموقع.
- ثم قم بكتابة رقم الحساب الخاص بالمستعلِم.
- ثم قم بإدخال كود الأمان الذي سوف يظهر أمامك على الشاشة ثم اضغط على أيقونة عرض فاتورة الكهرباء.
- ثم قم بكتابة رقم الهوية الوطنية أو كلمة المرور أو البريد الإلكتروني الخاص بالشخص المستعلم.
- في النهاية بعد إجراء الخطوات السابقة سيتم ظهور كافة المعلومات التي تتعلق بقيمة الفاتورة.
طرق سداد فاتورة الكهرباء :
يمكنك سداد فاتورة الكهرباء بعدة طرق وهي:
- الصرف الآلي.
- خدمة الهاتف المصرفي.
- مواقع الأنترنت.
- الشيكات المصرفية.
- التفويض البنكي.
- نقاط البيع التابعة للشركة.
استعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة الرسائل النصية
أتاحت شركة الكهرباء الإمكانية لأي مواطن من القيام بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية القصيرة للشركة السعودية للكهرباء، وهي طريقة جديدة وبسيطة يتم من خلالها عرض جميع التفاصيل الخاصة بقيمة الفاتورة الشهرية للمستهلك أو أي خدمات أخرى متعلقة بخدمة بالفواتير والسداد الإلكتروني وغير ذلك من الخدمات الإلكترونية التي توفرها شركة الكهرباء السعودية على موقعها الإلكتروني الخاص، ويمكن الاستعلام عن تلك الخدمة من خلال الهاتف الجوال عبر اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم الموحد 500120.
- بعد ذلك قم بإدخال المعلومات اللازمة لتفعيل الاشتراك في الخدمة.
في النهاية بعد القيام بالاشتراك في الخدمة سوف تتلقي رسائل نصية تحتوي على جميع تفاصيل فاتورة الكهرباء.
طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء
تعد طريقة تقديم اعتراض على فاتورة الكهرباء هي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية حيث تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تم توفيرها في الفترة الأخيرة من اجل خدمة المواطنين في تسهيل طريقة الاعتراض عند ملاحظة قيمة الفاتورة تفوق استخدامك الشهريّ للكهرباء، بحيث قامت وزارة الكهرباء بإتاحة فرصة الاتصال على خدمة المشترك، وتقديم الاعتراض على فاتورة الكهرباء من خلال الرقم الخاص بالشركة (920001100)، كما يُمكن الاعتراض إلكترونيًا من خلال اتباع التعليمات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء.
- ثم قم باختيار خدمة الشكاوى والمقترحات.
- ثم قم بكتابة الشكوى الخاصة بك في المكان المخصص لذلك.
تطبيق الكهرباء
تعد من أهم وأبرز الخدمات التي وفرتها الحكومة السعودية لجميع سكان المملكة من مواطنين ووافدين، إلا وهي يمكن لأي شخص القيام بعميلة استعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة بكل سهولة بعد تحميل التطبيق، حيث يمكنك تحميل التطبيق من خلال إتباع الأتي:
- يمكن لمستخدمي نظام الأندرويد تحميل البرنامج من خلال متجر جوجل.
- يمكن لمستخدمي نظام أيفون (IOS) تحميل التطبيق من خلال متجر أبل.
مميزات تطبيق الكهرباء الجديد:
- يمكنك إرسال نسخة من فاتورة الكهرباء إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
- يمكنك معرفة مواقع مكاتب خدمات المشتركين.
- يتيح لك استعراض شرائح الاستهلاك، واستعراض بيانات السداد.
- يمكنك التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء.
- يتيح عرض خطة الأقساط.
- خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill، وخدمة إلغاؤها.
وفي حالة وجود أي شكوى يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء الفواتير السعودية من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء وتقديم شكوى.، أو الاتصال على خدمة المشترك من خلال الرقم 920001100.
قامت الحكومة السعودية بتحويل الكثير من الخدمات والمصالح الحكومية إلي خدمات إلكترونية وذلك وذلك بعد تساؤلات المواطنين المتعددة عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء داخل المملكة العربية السعودية و لتسهيل وتطوير خدماتها طبقاً لرؤية المملكة 2030, حيث من ضمن الخدمات الإلكترونية المستحدثة خدمة دفع فاتورة المياه إلكترونياً, وخدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً من خلال موقع وزارة الكهرباء، وخدمات كثيره آخري.
في نهاية المقال نكون قد تعرفنا على طريقة إنشاء حساب على موقع شركة الكهرباء والاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب ورقم الحاب القديم وكيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد.
تعليقات