استعلام رابط تقديم الشكاوي لمؤسسة النقد السعودي ضد البنوك وشركات التأمين والتمويل

استعلام رابط تقديم الشكاوي لمؤسسة النقد السعودي، طريقة تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي ضد البنوك وشركات التأمين، حيث تتيح المؤسسة لعملاء البنوك والشركات خدمة تقديم الشكاوى للإدارة الخاصة بخدمة وحماية العملاء بالإضافة إلى الموقع الالكتروني للمؤسسة والقنوات الرسمية التي تقدم رقم شكوى مرجعي لمتابعة الشكوى ومعرفة التطورات، وتعددت طرق تقديم الشكوى لجميع العملاء وفترة استقبال الشكاوى، وهو ما سنوضحه لكم تفصيليًا في السطور التالية، فتابعونا، طريقة تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين من خلال موقع مؤسسة النقد السعودي.

 استعلام رابط تقديم الشكاوي لمؤسسة النقد السعودي

طريقة تقديم شكوى لمؤسسة النقد السعودي ضد البنوك وشركات التأمين تتيح مؤسسة النقد السعودي أكثر من طريقة لاستلام شكاوى العملاء حول البنوك وشركات التأمين المختلفة حيث يمكن للعميل تقديم شكوى هاتفيًا عن طريقة الاتصال برقم 6666-125-800 خلال الفترة من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا، وتبدأ من العاشرة صباحًا وحتى الرابعة عصرًا خلال شهر رمضان المبارك، علمًا بأن المكالمة مجانية بالكامل، كما يمكنكم تقديم الشكوى عن طريق زيارة مركز خدمة المراجعين الموجود بالفرع الرئيسي لمؤسسة النقد السعودي بشارع الملك سعود بن عبد العزيز الرياض، وتبدأ ساعات العمل من الثامنة صباحًا حتى الثالثة والنصف عصرًا، أو الدخول مباشرًا إلى موقع مؤسسة النقد السعودي الرسمي على شبكة الانترنت وتقديم الشكوى الكترونيًا.

روابط مباشر تقديم شكاوى  مؤسسه النقد

تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين

طريقة تقديم شكوى ضد البنوك وشركات التأمين من خلال موقع مؤسسة النقد السعودي ويستطيع عملاء البنوك وشركات التأمين تقديم شكوى الكترونية عبر شبكة الانترنت عن طريق الدخول إلى موقع مؤسسة النقد السعودي واختيار كلمة تقديم شكوى الموجودة أسفل يمين الصفحة واتباع الخطوات التالية.

  • دخول العميل إلى خدمة تقديم شكوى عبر موقع مؤسسة النقد السعودي.
  • تحديد نوع الشكوى سواء ضد بنك أو شركة تأمين أو شركات التمويل كما يمكنكم الاستعلام عن الشكاوى من نفس الصفحة.
  • تحديد البنك أو الشركة المراد تقديم الشكوى ضده وإدخال جميع البيانات المطلوبة مع إرفاق الأوراق الخاصة بالشكوى.
  • الضغط على كلمة تقديم الشكوى.
  • سيتم إرسال الشكوى بعد ذلك إلى الجهة المختصة لمعالجتها والرد عليها.
  • بعد ذلك يتم الرد على الشكوى وللعميل الحق في قبول الرد أو تصعيده إلى المؤسسة لتحليل الرد وإعادة مخاطبة الجهة المشكو ضدها.
  • وأخيرًا يتم إخبار العميل بالرد النهائي على الشكوى بعد مراجعته مرة أخرى.

ارقام تقديم شكوي مؤسسة النقد

يمكن الاتصال مباشرة  بدون اى تكاليف  على رقم مؤسسة النقد السعودية: 9668001256666+، بدايه من الساعة  8:00 صباحاً حتي 04:00 مساءً  خلال الايام العاديه  اما خلال شهر رمضان فتكون الخدمه من ( 10:00 صباحاً حتى 04:00 مساءً  ).