التسوية الودية للخلافات العمالية الودية وإنهاء النزاع عبر بوابة وزارة الموارد البشرية
تُعد التسوية الودية للخلافات العمالية من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية، وقد صُنفت على أنها أول مرحلة من مراحل النظر لدى دعاوى الخلافات العمالية بين صاحب العمل والعامل، حيث يتم من خلالها محاولة إجراء عملية الوساطة لإنهاء النزاع وتقريب وجهات النظر من أجل الوصول إلى حل ودي يرضي الطرفين إن أمكن ذلك أو إحالة الدعوى للمحكمة العمالية خلال (21) يوم عمل من تاريخ أول جلسة لفض النزاع.
خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية
من خلال السطور القليلة التالية سوف نقوم بتوضيح المستندات المطلوبة لتنفيذ خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية ، وكذلك خطوات تنفيذ الخدمة بالتفصيل لفض النزاع بين العامل وصاحب العمل بشكل ودي.
المستندات المطلوبة
- يقوم المستخدم باصطحاب عقد العمل فى حالة تواجده، أو أي مستند يُثبت العلاقة العمالية.
- يقوم المستخدم باصطحاب المستندات المطلوبة والذي تُصنف حسب نوع الدعوى.
- للوكيل يتم إحضار وكالة شرعية مخوله لصاحبها مراجعه إدارة التسوية الودية، وله حق الصلح والإبراء والتنازل.
خطوات تنفيذ الخدمة
- فى البداية يتم يتم تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية للوزارة.
- يقوم المستخدم بالنقر على الصندوق الذي يحمل خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية ، ثم النقر على رفع دعوى.
- يتم ملء الحقول الإلزامية وذلك من أجل تقديم صحيفة الدعوى (بيانات المدعي، مكتب التسوية التابعة له الدعوى، بيانات المدعى عليه، بيانات العمل).
- يتم مطابقة الاختصاص المكاني بحسب مقر العمل ومكتب التسوية التابعة له الدعوى الذي تم اختياره.
- يقوم المستخدم باختيار موضوع الدعوى وإرفاق المستندات المطلوبة.
- يتم اختيار الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى.
- يتم مراجعة الطلب، ثم الضغط على إرسال، ثم يتم مراجعة الطلب من قبل الجهات المختصة.
في حال رفض الطلب يمكن معرفة أسباب الرفض عن طريق خدمة الدعاوى الخاصة بي في الخدمات الإلكترونية، وفي حالة قبولها تقوم الجهات بإرسال الرسائل النصية والبريد الإلكتروني لجميع أطراف الدعوى، وفى حالة إذا لم يحضر المدعي يتم حفظ الدعوى ويحق له فتحها مره أخرى ما لم تتجاوز 21 يوم عمل، وإذا لم يحضر المدعى عليه الجلسة الأولى يتم إيقاف خدماته لدى الوزارة ويحدد موعد جلسة أخرى.
إذا تكرر عدم حضور المدعى عليه يتاح نقل خدمات المدعي (الأجنبي) دون موافقة صاحب العمل الحالي وتتم إحالة الدعوى الى المحاكم العمالية، وفي حالة التوصل إلى صلح يتم تحرير محضر الصلح وإتاحة طباعته عن طريق خدمة الدعاوى الخاصة بي في الخدمات الإلكترونية، وفي حالة عدم الاتفاق يتم تحويل الدعوى للمحاكم العمالية وسوف يتم تحديد مواعيد الجلسات لاحقاً من قبل وزارة العدل، وتعتبر الدعوى منتهية لدى التسوية الودية للخلافات.
حيث تتميز وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية لما تقدمه من مزايا لحل الخلافات العملاية، ووضع تسوية ودية للخلافات العمالية، لذا قد أوضحنا عدة مستندات مطلوبة وخطوات يجب تنفيذها وإتباعها لتخطي هذا الخلاف، حيث يتم مطابقة الاختصاص المكاني بحسب مقر العمل ومكتب التسوية التابعة له الدعوى، وبعد ذلك يتم مراجعة الطلب من قبل الجهات المختصة بذلك.
تعليقات