الشركة السعودية للكهرباء توضيح هام بشأن إعاقة المديونيات المتراكمة للتسجيل في الفاتورة الثابتة

أعلنت الشركة السعودية للكهرباء من خلال موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أن المديونيات المتراكمة على أي مشترك، لا تعوق تسجيله في الفاتورة الثابتة وذلك بهدف التسهيل على المشتركين ومساعدتهم على تنظيم مصروفاتهم، حيث أوضحت الشركة أن خدمة الفاتورة الثابتة هي تسهل الأمور على المستهلك وتحديد مبلغ محدود يتم دفعه كل شهر، بناءً على متوسط الاستهلاك الفعلي ل 12 شهر ماضي، ومن خلال هذا المقال نوضح تفاصيل هذا الإعلان.

خدمة الفاتورة الثابتة

وأوضحت الشركة أنه يمكن للمشتركين أن يقوموا بالاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة دون أي رسوم، وهذا تيسير لعدم قطع الخدمة الكهربائية عن الشخص المستفيد في حالة صعوبة دفع الفاتورة كاملة، علماً بأن هذه الخدمة يتم تجديدها بشكل تلقائي ما لم يتم إلغاء الاشتراك، كما أيضا يمكن للمستفيد من الخدمة أن يقوم بإلغائها في أي وقت دون أي شرط.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب:

لكي يتمكن المواطن المستفيد من الاستعلام عن فاتورة الكهرباء يرجى اتباع خطوات الاستعلام التي نوضحها لكل متابعينا من خلال هذا المقال:

• الدخول على الرابط الرسمي الشركة السعودية للكهرباء.
• الاستعلام عن قيمة الفاتورة
• تسجيل رقم المشترك أو العداد
• تسجيل كلمة السر والضغط على عرض الفاتورة.
• الحصول على الفاتورة وطباعتها إلكترونياً

ومن الجدير بالذكر أن الفاتورة الثابتة اختيارية أي غير ملزمة لكافة المستهلكين الاشتراك بها كما أيضاً لا تشترط ان يكون المستهلك مالك المبنى ولكن يشترط موافقته، ولكن يشترط خدمة الفاتورة الثابتة أن يتم السداد بشكل منتظم ولا يتم التأخير إلا للضرورة، و أجازت الشركة أن يتم التأخير بحد أقصى لمدة شهرين ففي حالة أن المستهلك امتنع عن السداد لمدة شهرين متتاليين، يتم إخراجه من نظام الفاتورة وتحويله إلى النظام العادي، ويطبق على المستهلك نظام الفصل حسب قواعد الشركة السعودية للكهرباء.

خدمة حسابي للكهرباء:

تتيح هذه الخدمة للمستهلك الدخول بكل سهولة على حسابه في الشركة السعودية للكهرباء، والاستعلام عن قيمة الفاتورة وسدادها برقم الحساب أو رقم العداد أو رقم الهوية، ومن خلال رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء يمكنكم سهولة الاستعلام.