كيف احذف الواتس من جوالي المسروق أو الضائع بشكل نهائي

كيف احذف الواتس من جوالي المسروق او الضائع بشكل نهائي هي مسألة تهم كل شخص تعرض إلى سرقة أو ضياع الجوال خاصته بما عليه من حسابات وتطبيقات مختلفة ومنها حساب الواتس أب، وهنا ينتاب صاحب الهاتف القلق من استخدام السارق حسابه على الواتس بطرق غير مشروعة أو الإطلاع على بياناته الخاصة أو غيرها، وهذا يُوضح أهمية معرفة كيفية حذف حساب واتس اب على جهاز مسروق أو ضائع.

حذف حساب الواتس اب

قد يرغب البعض في الكثير من الأحيان في حذف حساب الواتس أب خاصتهم بشكل نهائي لسبب أو لآخر، ولا سيما أن هذا الحذف سوف ينتجه عنه اختفاء تام لجميع البيانات والمعلومات و المحادثات والدردشات الخاصة بصاحب الحساب ، وسوف يتم حذف اسم صاحب الحساب  أيضًا من قائمة جهات الاتصال الخاصة بتطبيق الواتس اب والتي تظهر لى الأصدقاء.

وعند حذف الحساب أيضًا؛ سوف يتم حذف أي نسخ احتياطية من على التطبيق ومن على جوجل درايف مع حذف أي معلومات او بيانات متعلقة بالحساب كما لم يكن موجودًا من الأساس.

كيفية غلق حساب واتساب

يُمكن غلق حساب واتساب عبر الخطوات التالية:

• الدخول أولًا إلى تطبيق واتس أب عبر الحساب المُراد غلقه.
• الضغط على علامة الترس الخاصة بإعدادات التطبيق.
• ومن خلال قائمة الإعدادات، يتم الضغط على (حساب).
• وهنا سوف تفتح قائمة أخرى تضم بعض الخيارات ومنها: (حذف حسابي).
• عند الضغط على (حذف الحساب)؛ سوف تفتح صفحة أخرى تحتاج إلى إدخال رقم الحساب ومفتاح الدولة في الخانات المخصصة لهما.
• وبعد تأكيد الأرقام، يتم الضغط على زر حذف حسابي الظاهر في آخر الصفحة باللون الأحمر.
• وبذلك؛ سوف يتم إتمام عملية حذف حساب الواتس اب بشكل كامل ونهائي.

كيف احذف الواتس من جوالي المسروق

قد يتعرض البعض إلى مواقف مؤسفة خاصة بالجوالات مثل السرقة أو الضياع أو التلف أو غيرهما من الأسباب التي تؤدي إلى عدم القدرة على استخدام الجهاز مرة أخرى، وهنا يُمكن للمستخدم أن يقوم بتعطيل حسابه حتى لا يلج إليه شخص آخر، ويستعيده مرة أخرى على حساب آخر عبر اتباع الخطوات التالية:

• يقوم المستخدم بالتواصل مع الدعم الفني الخاصة بتطبيق واتس أب عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
• ويجب أن يتضمن عنوان الرسالة أي من العبارات التالية: (في حالة سرقة الهاتف يتم كتابة (مسروق: Please deactivate my account)، وفي حالة كان ضائعًا؛ يتم كتابة (ضائع: Please deactivate my account).
• أما محتوى الرسالة فهو يجب أن يكون على النحو التالي: (مسروق: Please deactivate my account ثم رقم الهاتف ثم كود الدولة)، وفي حالة كان ضائعًا؛ يتم استبدال كلمة (مسروق) بكلمة (ضائع).
• وعند إرسال الرسالة؛ سوف يقوم فريق الدعم الفني الخاص بتطبيق واتس أب بمعالجة الطلب وتعطيل الحساب، ويجب عدم إرسال أكثر من رسالة؛ حتى لا يؤدي الأمر إلى تعطيل الحصول على رد.
• ويجب الانتباه إلى أنه بعد أن يتم تعطيل و غلق حساب واتساب على الجهاز الضائع او المسروق ؛ لا بُد من العمل على استعادته مرة أخرى على أي جهاز آخر خلال فترة زمنية لا تزيد عن 30 يومًا من تاريخ تعطيله؛ حتى يتمكن المستخدم من استرداد البيانات والمعلومات خاصته التي كانت مُسجلة على الحساب على الهاتف الجديد.

ويُذكر أنه نظرًا إلى وجود ملايين المستخدمين لتطبيق الواتساب ؛ فإن عدد كبير من الأشخاص يهتمون بمعرفة طريقة كيف تعرف اللي مسوي لك بلوك في الواتس اب والكثيرين أيضًا في حاجة إلى معرفة كيف احذف الواتس من جوالي المسروق أو الضائع بشكل نهائي من أجل الحفاظ على البيانات والمعلومات الخاصة دون سرقة.