الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم المشترك وإلغاء الفاتورة الثابتة من خلال السعودية للكهرباء
الشركة السعودية للكهرباء تقوم بالاستعداد من أجل إتاحة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الخاصة بشهر يونيو لعام 2020، وذلك خلال الأيام القادمة حيث يمكن للمشترك عن طريق رقم العداد الخاص به سواء العداد التجاري أو العداد المنزلي من استعراض الفاتورة الإلكترونية وطباعتها، وكان يتم ذلك في الوقت الذي واصلت فيه إمكانية دفع قيمة الفاتورة بالآجل أو تأجيل دفعها لمدة 6 شهور قادمة كما يمكن تقسيط مبالغ الفواتير في ظل الأزمة الصحية التي تمر بها المملكة العربية السعودية.
فاتورة الكهرباء السعودية
حيث متوفر في الوقت الذي قامت فيه الشركة السعودية للكهرباء بإتاحة إمكانية دفع نصف إجمالي المبلغ من خلال تطبيق البنك والذي أتاح أيضاً تطبيق الكهرباء الجديد وذلك من أجل الحصول على جميع التفاصيل الخاصة بالفواتير ودفع قيمتها من بعد تثبيته على الهواتف الذكية، وذلك بالإضافة إلى إمكانية إلغاء الاشتراك في خدمة الفاتورة الثابتة التي يتم دفع 12 شهر مقدماً ويتم الخصم من المبلغ المدفوع مسبقاً حيث يمكن ذلك أيضاً إلغاء الفاتورة في أي وقت من خلال الموقع الرسمي للشركة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء شهرياً
وفي أطار خدمات الشركة للتواصل عن بُعد مع المشتركين حيث قامت شركة الكهرباء السعودية بإتاحة الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء شهرياً وذلك من خلال دفعها وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات التالية:-
- الدخول من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء.
- ومن ثم الضغط على الاستعلام عن قيمة الفاتورة.
- ومن ثم كتابة رقم المشترك أو العداد.
- ومن ثم كتابة كلمة المرور والضغط على “عرض الفاتورة”.
- وأخيراً يتم الحصول على الفاتورة وطبعاتها إلكترونياً.
دفع قيمة الفاتورة وتقديم الاعتراض
حيث يمكن للمشترك أن يقوم بدفع قيمة الفاتورة من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء وذلك من خلال اختيار دفع أو سداد والنقر عليها مرتين ومن ثم تسجيل المبلغ المراد دفعه على أن يتم الخصم من الحساب البنكي لدى المشترك أو بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة به، حيث تتواجد العديد من الخدمات الأخرى المفيدة لدى المشترك ومنها (تسجيل الاعتراض على قيمة الفاتورة ورفع الشكاوي والتظلمات – التواصل مع الشركة عبر أرقام هواتفهم المتوفرة بهدف أن تكون متوفرة للطوارئ والاتصال بالأعطال وذلك لحل المشكلات التي قد تواجهك – كما يوجد أيضاً مطابقات قراءات العدادات الكهربائية والوقف على مدى دقتها وذلك بالتزامن مع تسجيل تلك القراءات إلكترونياً في ظل تعليق عمل قرائها بسبب الأزمة الصحية الحالية التي تمر بها البلاد).
تعليقات