خدمة واصل البريد السعودي شروطه وأحكامه

خدمة واصل عالمي هي خدمة يقدمها البريد السعودي وهي خدمة تمكن عملائها في المملكة العربية السعودية من القدرة علي شراء السلع من الأسواق الدولية والعالمية،بخلاف باقي خدمات البريد السعودي حيث تقدم الخدمة عنوانا رديفا في أمريكا مخصص للعميل بالعنوان الوطني في المملكة العربية السعودية لتوصيل تلك الطرود مما يسهل عملية التسوق من المتاجر الإلكترونية العالمية التي تستوجب توافر عنوانا بريديا في نفس الدولة أو في دول معينة كما تتميز خدمة واصل عالمي بأنها خدمة مجانية لا تتطلب أي رسوم تأسيسية كما تعد خدمة واصل هي الأوفر من حيث تكاليف الشحن .

الشروط والأحكام  المتبعة في خدمة واصل.

• يتم تطبيق خدمة واصل عالمي علي أساس أنظمة وشروط البريد السعودي.
• البريد السعودي لا يتحمل الرسوم الجمركية الخاصة بالطرود حيث يتم احتساب الرسوم الجمركية حسب نظام مصلحة الضرائب.
• يحق للبريد السعودي تغيير الرسوم الخاصة بعملية الشحن أو تغيير في طريقة السداد كما يحق له إيقاف الخدمة أو تعديلها وذلك دون أخذ موافقة العميل.
• في حال إثبات مخالفة العميل شروط وأحكام الخدمة يحق للبريد السعودي إيقاف الخدمة عنه.
• علي البريد السعودي أو أحد وكلائه الالتزام بتوصيل طرود العميل في مدة تتراوح من سبعة إلي إثني عشر يوما عمل من تاريخ دفع رسوم الشحن ومن الممكن أن تطول المدة في المواسم نهاية السنة الميلادية وفي الظروف الاستثنائية والطارئة أيضا.
• منذ بدء العميل باستخدام الخدمة تعتبر موافقة منه علي جميع شروط وأحكام الخدمة.
• من بدء استخدام الخدمة من جانب العميل يقوم بتفويض البريد السعودي لنقل وشحن البضائع الخاصة به.
• يتم إخطار العميل بوصول بضائعة عبر رسالة نصية أو عبر البريد الإلكتروني وذلك من خلال البريد السعودي.
• يلتزم العميل بمتابعة طلبه لتنفيذ عملية الشحن والاطلاع علي المشتريات الخاصة به والتحكم في إعداداته.
• مدة الحفظ لجميع البضائع من قبل البريد السعودي هي ثلاثون يوما من تاريخ وصولها للعنوان الرديف أو لمدينة العميل وبعد مضي المدة يتم التخلص من البضائع دون موافقة العميل أو إعلامه بذلك.
• علي العميل فتح بلاغ بعد مرور ثلاث أيام عمل من استلام بضائعه في عنوانه الأمريكي دون إخباره بذلك وبعد مضي ثلاثون يوما من استلامها لا يحق للعميل المطالبة بها.
• من حق البريد السعودي استلام كافة البضائع الموجهة للعنوان الأمريكي حتي وإن كانت غير معرفة علي حساب العميل.
• يمكن للعميل التعديل في إعدادات الشحن الآلية في أي وقت قبل الشحن.

وللحصول على الخدمة يجب التسجيل في العنوان الوطني، حيث يتم إصدار عنوان العميل مباشرة ويمكن التعرف على عنوان واصل عالمي من خلال بوابة بريدي أون لاين التي من خلالها يمكن الاستفادة بالخدمات الخاصة بخدمة واصل عالمي.