رقم حساب المواطن الموحد وقنوات التواصل للرد على أسئلة واستفسارات المستفيدين ca.gov.sa

يعد رقم حساب المواطن الموحد واحداً من أبرز طرق التواصل مع خدمة العملاء، وذلك في حال وجود أسئلة أو استفسارات تتعلق بصرف الدفعات، أو في حال وجود أي شكوى، لهذا نشر الحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على تويتر، الرقم الموحد لحساب المواطن، وأوضح أن هذا الرقم وقنوات التواصل الأخرى، هي الطريقة الوحيدة المعتمدة للبرنامج في حال رغب المستفيدين من البرنامج التواصل مع خدمة الدعم الفني.

حساب المواطن هو أحد أبرز البرامج الحكومية في المملكة العربية السعودية، ويهدف إلى تخفيف العبئ عن المواطن السعودي أو المستفيد من البرنامج، وتقديم دعم مادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وتم إنشاء البرنامج من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في الوقت الذي كانت الوزارة تسمى فيه وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، ويمكن خلال هاتف حساب المواطن معرفة الكثير من التفاصيل الأخرى حول البرنامج.

التواصل مع حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن أنه يمكن التواصل مع البرنامج من خلال قنوات التواصل الشرعية، سواء من خلال حساب البرنامج على تويتر، أو عبر رابط موقع حساب المواطن الرسمي، أو عبر خدمة صوتك مسموع، وهي الخدمة التي يمكن من خلالها استقبال كافة المقترحات التي تهدف إلى تحسين مستوى البرنامج، وأيضاً الرقم المجاني لحساب المواطن

رقم حساب المواطن الموحد

هذا وأوضح البرنامج من خلال تغريدة نشرها حساب خدمة المستفيدين على تويتر، فإن رقم حساب المواطن الموحد هو 19912، ويمكن الاتصال به من يوم الأحد إلى يوم الخميس، بدايةً من الساعة الثامنة صباحاً، وحتى الساعة الثامنة مساءً، وذلك في حال وجود استفسار أو شكوى، أو معرفة قيمة الدعم المستحق، ويتيح لك رقم حساب المواطن خدمة العملاء العديد من الإجابات على كافة الاستفسارات أو الأسئلة

تحديث: أعلن برنامج حساب المواطن خلال تغريدة نشرها من خلال حسابه الرسمي على تويتر، أنه يتبقى 5 أيام من الآن على موعد صرف حساب المواطن، الدفعة 31 لشهر يونيو لعام 2020، وتحديداً في اليوم العاشر من شهر يونيو للعام الحالي، وكان البرنامج من قبل نشر تذكيراً أيضاً حوال طرق التواصل مع حساب المواطن، والتي من بينها الرقم المجاني لحساب المواطن.

تحديث: رداً على الاستفسارات التي تصل إلى خدمة المستفيدين عبر تويتر حول موعد التسجيل في حساب المواطن للحصول على الدعم، رد البرنامج من خلال تغريدة، أن التسجيل بحساب المواطن متوقف في الوقت الحالي، وحتى إشعار آخر، وذلك حتى يتم وضع بعض الضوابط والشروط للعمل بها في المستقبل القريب، حيث أنه منذ بداية البرنامج في 2017، وحتى الدفعة 28 كان التسجيل متاحاً.

تحديث: أعلن برنامج حساب المواطن من خلال خدمة المستفيدين عبر موقع التدوينات المصغر تويتر، أنه لا تفصلنا عن موعد إيداع حساب المواطن لشهر يونيو لعام 2020، سوى أقل من 48 ساعة، ومن المنتظر أن يتم صرف حساب المواطن يوم الأربعاء الموافق 10-6-2020، ويمكن الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الوطنية من خلال البوابة الإلكترونية، وفي حال وجود استفسارات يمكن التواصل مع البرنامج من خلال رقم حساب المواطن الموحد أو عبر قنوات التواصل الأخرى.

تحديث: أعلن حساب المواطن في وقت سابق على حسابه الرسمي على تويتر، ورداً على العديد من الاستفسارات التي تصله يومياً، أن التسجيل في البرنامج متوقف حالياً وحتى إشعار أخر، وأكد أن التسجيل في حساب المواطن كان متاح حتى موعد صرف الدفعة 28 من البرنامج، كما أعلن أن البرنامج كان يعمل منذ ديسمبر 2017، وسيتم فتح التسجيل بعد مراجعة ضوابط وشروط البرنامج.