الجوازات تضيف خدمة “الرسائل والطلبات” من خلال أبشر
أعلنت الجوازات بالمملكة العربية السعودية عن إضافة خدمات جديدة وهي خدمتي “الرسائل والطلبات”، والتي أصبحت متاحة الآن من خلال منصة “أبشر” الإلكترونية حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات أن الخدمات التي أضيفت من خلال أبشر وتشمل (إلغاء بلاغات التغيب للعمالة المنزلية وخدمة خرج ولم يعد )، حتى يستفيد الجميع من الخدمات المقدمة من قبل منصة أبشر الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية.
خدمة الرسائل والطلبات
ومن خلال منصة أبشر الإلكترونية يمكن لجميع المواطنين بالمملكة العربية السعودية الاستفادة من هذه المنصة، ومن مميزات هذه الخدمة من خلال تنفيذ خدمة ” الرسائل والطلبات ” باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لمنصة أبشر الإلكترونية
- ثم اختيار أيقونة خدمات من خدماتي
- الضغط على أيقونة الرسائل والطلبات
- ثم قم بالضغط على اختيار قطاع المديرية العامة للجوازات.
- ثم يتم اختيار الخدمة المطلوبة من قائمة تشمل على العديد من الخدمات الجديدة مثل: مشاكل التأشيرات ومشاكل هوية المقيم، وتمديد تأشيرة الزيارة الحملة الجنسية اليمنية، ومشاكل تختص بتحديث معلومات جواز السفر ونقل المعلومات ومشاكل نقل الخدمات وتعديل المهنة .
- وكذلك يمكننا القيام بكتابة موضوع الرسالة والموضوع الذي تريده ثم الضغط على أيقونة إرسال .
منصة أبشر الإلكترونية
حيث أوضحت المديرية العامة للجوازات أن هذه الخدمات التي أضيفت عن طريق منصة أبشر هي أحد أهم الجهود التي تتخذها الحكومة بالمملكة العربية السعودية بهدف تطوير وتعزيز التعاملات الإلكترونية، ولمساعدة المواطنين على إنهاء كافة الأمور والتعاملات دون الحاجة إلى الرجوع لمقر الجوازات بالمملكة العربية السعودية.
ولذا قررت المديرية العامة للجوازات بإعلام كافة المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية بالتعامل من خلال منصة أبشر الإلكترونية، مما يمكنهم من إتمام كافة الإجراءات بسهولة ويسر، وذلك بالتعاون مع الجهات المختصة لتوفير الوقت والجهد، وعدم الحاجة إلى الخروج أو التزاحم والانتقال في ظل الظروف الحالية من انتشار فيروس كورونا والتي تحد من انتشاره حكومة المملكة العربية السعودية وأخذ جميع التدابير اللازمة لحماية المواطنين من خطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد.
تحديث: خدمة إضافة مولود من المديرية العامة للجوازات
أضافت المديرية العامة للجوازات خدمة إضافة المولود إلى الخدمة الجديدة التي تم إطلاقها (الرسائل والطلبات) داخل المملكة العربية السعودية، ويتم تفعيل هذه الخدمة من خلال هذه الخطوات:
- الدخول على الموقع الرسمي لمديرية الجوازات
- اختيار أيقونة خدماتي
- اختيار خدمة الرسائل والطلبات
- ثم اختيار خدمة إضافة مولود جديد
- كتابة كافة البيانات المطلوبة
- ثم الضغط على أيقونة إرسال
وبينت الجوازات أن هذه الخدمة الإلكترونية تسهل التعامل بين المديرية العامة للجوازات والشخص المستفيد، علماً بأن هذه المنصة تتيح خدمة تقديم الشكوى وسرعة التوجه لحلها، كما تقوم إدارة الجوازات بمعالجة الطلب آلياً دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الجوازات والانتظار، فهذه الخدمات الإلكترونية تتمتع بالسهولة واليسر، وهذا ما يبحث عنه المستفيد خاصة بعد الظروف الأخيرة التي تمر بها البلاد والمملكة العربية السعودية بسبب جائحة فيروس كورونا المستجد.
كما يتمنى فريق ثقفني أن تنتهي أزمة فيروس كورونا المستجد في أقرب وقت، والخروج منها بسلام.
تعليقات
الله يوفقكم وكل يوم تثبتون التعامل الراقي للمقيم قبل المواطن
وفقك الله جلالة الملك والحكومة والتى دائما تعمل على راحة مواطنيها والمقيين على ارض المملكة