طرق رفع البلاغات على المتاجر الإلكترونية المخالفة
رفع بلاغات على المتاجر الإلكترونية المخالفة إلكترونيا ًً، عدد كبير من المتاجر الإلكترونية التي تعرض منتجات مختلفة تكون وهمية تضليلية لا تعرض منتجات أصلية أو تعرض منتجات وعند الشراء يتم شراء منتجات أخرى ولا تتوافر إمكانيات تبديل المنتجات مرة أخرى، ولذلك اتخذت وزارة التجارة السعودية خطوات من شأنها حل تلك المشكلة، حيث طلبت وزارة التجارة السعودية تقديم بلاغات على المتاجر الإلكترونية المخالفة لتقوم الوزارة باتخاذ كافة الإجراءات لوقف هذه المواقع المضللة حرصاً على حماية المستهلك من الاحتيال من المتاجر الإلكترونية التي لا تقدم منتجات جيدة.
طرق رفع البلاغات على المتاجر الإلكترونية المخالفة
حددت وزارة التجارة السعودية عدد من الطرق من أجل رفع شكاوى وبلاغات على المتاجر الإلكترونية المخالفة، وفي سبيل ذلك وبعد تقديم عدد من البلاغات على أربعة من المتاجر الإلكترونية تم غلق الأربعة وكانت متاجر إلكترونية تقدم منتجات وتبيع منتجات أخرى وتزود العملاء بمعلومات اتصال غير صحيحة ذلك بالإضافة إلى كونها تعرض منتجات على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تستجيب للمشترين او تجيب عليهم، ولذلك يمكنكم تقديم الشكاوى إلكترونيا أو من خلال تطبيق تقديم البلاغات التي يجب على المواطنين تحميله، ويمكنكم أيضا تقديم البلاغ من خلال الموقع الرسمي لوزارة التجارة بالسعودية.
خطط وزارة التجارة لحماية المواطنين من الاحتيال الإلكتروني
تتخذ وزارة التجارة خطط لمنع عمليات الاحتيال على المواطنين وذلك لحمايتهم مالياً، ومن هذه الخطط نصح وأبعاد المواطنين من التعامل مع المتاجر الإلكترونية الوهمية ونصحهم بالتعامل مع متاجر إلكترونية مشهورة ومسجلة في وزارة التجارة لتجنب التعرض لعمليات النصب التي عادت منتشرة إلكترونيا ً في الوقت الحالي، كما تتخذ كل ماهو في صالح المواطن ضد المتاجر الإلكترونية المختلفة على مواقع التواصل الاجتماعي.
تعليقات