إصدار بطاقة مدي البنك الأهلي التجاري عبر جهاز الخدمة الذاتية بالصور

بدأ المواطنون في البحث عن طرق الحصول علي بطاقة مدي البنك الأهلي التجاري السعودي، وذلك للاستفادة من مميزات البطاقة التي تسهل من إتمام العميل للعمليات المصرفية مثل عمليات السحب النقدي من ماكينات الصراف الآلي، والشراء النقدي، وتحويل الأموال، والشراء عبر الإنترنت، دفع الفواتير وغيرها من الخدمات التي تُغني العميل عن الذهاب إلى مقرات فروع البنك في المملكة التي تشهد اختلاط العملاء والموظفين حيث يحاول الجميع في الفترة الحالية القيام بالمعاملات المالية والمصرفية إلكترونيًا دون الحاجة للتعامل مع أشخاص منعًا للتكدس والاختلاط بين الأفراد.

طريقة طلب إصدار بطاقة مدي البنك الأهلي

لابد من العميل أولًا إرسال طلب للبنك بإصدار بطاقة مدي سواء كانت (جديدة أو بديلة أو إضافية) من خلال اختيار واحدة من الطريقتين:

• تطبيق الأهلي موبايل.
• أو زيارة رابط الأهلي أون لاين.

بعد الانتهاء من إرسال الطلب، سوف يقوم البنك بإرسال رقم المرجع في رسالة نصية علي رقم المحمول المُسجل لديهم ويتم استخدام هذا الرقم وكتابته علي شاشة جهاز الخدمة الذاتية.

ولمعرفة أماكن أجهزة الخدمة الذاتية يرجي زيارة الصفحة الإلكترونية الخاصة بمواقع الأجهزة حيث يتم تحديد المنطقة التابع لها العميل، وستظهر نتائج البحث الخاصة بالمنطقة.

إصدار بطاقة البنك الأهلي التجاري  عبر  جهاز الخدمة الذاتية

بعدما يقوم العميل باستلام رسالة نصية “SMS” من البنك، والتي تحتوي علي الرقم المرجعي، يتوجه لزيارة جهاز الخدمة الذاتية ويقوم بالخطوات الأتية:

1. يتم اختيار اللغة العربية علي الشاشة.

   

2. اختيار نوع الإصدار “باستخدام رقم المرجع”.

   

3. إدخال الرقم المرجعي الذي تم استلامه علي الهاتف المحمول.

   

4. سيتم إرسال رمز التفعيل في رسالة نصية علي الهاتف المحمول، ويتم إدخاله في الخانة المحددة علي شاشة الجهاز.

   

5. الضغط علي “الموافقة علي الرسوم”.

   

6. يتم كتابة الرقم السري (مكون من أربع أرقام).

   

7. تأكيد الرقم السري مرة أخري.
8. ستقوم ماكينة الخدمة الذاتية بإخراج البطاقة من المكان المخصص “إدخال واستلام البطاقات”.

   

وبهذا تكون العملية قد تمت بنجاح وأصبح لدي العميل بطاقة مدي البنك الأهلي التجاري ويمكن استخدمها لدي أكثر من 36 مليون تاجر و 2 مليون ماكينة صراف آلي، بالإضافة إلي إمكانية استخدامها في الشراء عبر الإنترنت.

طريقة استخدام بطاقة مدي للشراء عبر الإنترنت

يتساءل العديد من العملاء حول عدم وجود خيار الشراء عبر بطاقة مدي الأهلي، وغيرها من البطاقات عند استخدامها في مواقع الشراء  الإلكتروني،  وسبب عدم وجود خيار للبنوك هو أن عمليات الشراء الإلكترونية (اونلاين) تتم فقط عبر “ماستر كارد، وفيزا”.

وعند الشراء عبر بطاقة مدي الأهلي يتم:

• تحديد خيار “ماستر كارد” وذلك لوجود شعار “ماستر” علي البطاقة.

  

•  ثم كتابة الرقم المطبوع علي البطاقة (المكون من 16 رقم).
• إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة (شهر/ تاريخ).
• كتابة الإسم المطبوع علي بطاقة مدي الأهلي.
• إدخال الرقم السري (CVV/CVC) المكون من ثلاث أرقام.

جدير بالذكر أن هناك بعض عمليات الشراء لا يتم استكمالها، وتأتي رسالة تفيد بأن البنك رفض قبول العملية، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال التواصل مع الدعم الفني للبنك أو الموقع الإلكتروني الذي التعامل معه العميل للشراء عبر الإنترنت.

تجديد بطاقة مدي البنك الأهلي

يمكن لعملاء البنك الأهلي التجاري تجديد بطاقات مدي عند انتهاء تاريخ صلاحية البطاقة من خلال جهاز الخدمة الذاتية حيث يتم :

1. إدخال بطاقة مدي القديمة.
2. إدخال الرقم السري للبطاقة.
3. تحديد خيار “بطاقة الصراف الآلي”.
4. اختيار نوع الإصدار “تجديد” ثم الانتظار قليلًا.
5. يتم إدخال الرقم السري الجديد للبطاقة (مكون من أربعة أرقام).
6. يتم إعادة إدخال الرقم السري الجديد.

يتم الانتظار حتي يقوم جهاز الخدمة الذاتية بإصدار بطاقة مدي الجديدة من خلال المكان المخصص، وستأتي رسالة تفيد بنجاح عملية تجديد البطاقة ويقوم العميل بأخذ البطاقة.