كيفية الدخول لحساب المواطن الفئات التي تستحق والاتصال بخدمة العملاء
تُعد من الأمور التي يبحث عنها كل المستفيدين من برنامج الدعم الذي تقدمه الحكومة في المملكة العربية السعودية، حيث قررت المملكة العربية السعودية وضع عدد من البرامج التي تستهدف تقديم الخدمات التي تساعد المواطن السعودي، وتجعله قادر على أن يواجه ارتفاع الأسعار الناجم عن التغيرات الشاملة التي يقوم بها القائمين على العمل في المملكة العربية السعودية من أجل تحقيق رؤية أفضل ودولة أفضل في عام 2030، وبناءً على ذلك تم وضع برنامج حساب المواطن، والهدف الرئيسي من هذا البرنامج هو تقديم الدعم لجميع الأفراد من أصحاب الدخل المنخفض أوالمتوسط، بالإضافة إلى تقليل الآثار المترتبة على التغيرات التي تحدث بالمملكة العربية السعودية خلال التوقيت الحالي.
كيفية التسجيل في حساب المواطن:
- قم بالدخول الي الموقع الرسمي .
- أضغط على مربع تسجيل جديد.
- قم بإدخال البيانات التي يتم طلبها منك مثل الرقم البطاقة , وتاريخ الميلاد , ورقم الهاتف المحمول , ورمز التحقق.
- قم بالضغط على تسجيل.
- بعد بضع دقائق سوف تصلك رسالة على الهاتف تحوي الرقم السري.
- قم بكتابة رقم البطاقة , والرقم السري , ورمز التحقق، وقم بتسجيل الدخول.
- سوف تظهر صفحة مكونة من أربعة خيارات.
- أضغط على خيار تعبئة أو استكمال الطلب.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة.
- راجع البيانات قبل الإرسال.
- أضغط على مربع حفظ.
ومن أجل معرفة قيمة الدعم، يرجى اتباع الخطوات التالية:-
- ادخل على موقع حساب المواطن الرسمي.
- سجل الدخول إلى الموقع.
- سوف تظهر صفحة الحساب الخاصة بك.
الفئات التي تستحق الدعم:
أ/ أصحاب الدخل المنخفض أو المتوسط.
ب/ المواطن السعودي أعزب.
ج/ الفتاة السعودية التي تتزوج من شخص غير حامل الجنسية السعودية.
الاتصال على خدمة العملاء:
1/ الاتصال على رقم 19912.
2/ الاتصال عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
3/ المراسلة عبر الحساب الرسمي لحساب المواطن.
نتائج الأهلية حساب المواطن الدفعة الجديدة :
أعلن برنامج حساب المواطن عن صدور نتائج الأهلية للمواطنين المستحقين للدعم الأسرى، ولذلك يجب على المستفيدين والمستفيدات بالمملكة العربية السعودية من الدعم المادي المخصص للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط، يمكن الاستعلام عن نتيجة الأهلية، ولذلك يجب على جميع المواطنين السعوديين عند صرف الدفعة الجديدة يجب إثبات أهليته، وتقديم جميع الأوراق المطلوبة، والتأكد من مدى استحقاقه لمبلغ الدعم المادي المخصص.
حساب المواطن وضع قنوات للتواصل مع المستفيدين يهتم حساب المواطن براحة المواطنين في المملكة العربية السعودية، ولذلك قام بوضع قنوات من أجل أتمام عملية التواصل مع كل مواطن مستفيد من دعم حساب المواطن، وجد برنامج دعم حساب المواطن العديد من الاستفسارات والشكاوى بعد صدور نتائج الأهلية للمواطنين المستفيدين، وأيضا بعد قيام حساب مواطن بصرف الدفعة 40 الجديدة وفقا لشروط أثبات الأهلية للمواطنين، وتلك القنوات المتاحة للتواصل بين كل مواطن مستفيد والمسئولين عن حساب المواطن هي كالأتي: قناة خدمة صوته مسموع، والبوابة الرسمية والإلكترونية الخاصة بحساب المواطن المستفيد من الدعم، ورقم الاتصال الموحد 19912 بخدمة الدعم الفني لحساب المواطن، وتوجد أيضا خدمة العملاء المستفيدين من الدعم المخصص له من حساب المواطن.
تعليقات