خطوات استرداد الأموال المحولة بالخطأ إلى رقم إنستاباي

خطوات استرداد الأموال المحولة بالخطأ إلى رقم إنستاباي أحد الأمور التي تشغل بال الكثير من مستفيدي هذه الخدمة نظرًا لحدوث بعض الأخطاء عند تحويل الأمور فقد يتم التحويل بشكل خاطئ ففي هذه الحالة يرغب الأشخاص لمعرفة الطريقة المُثلى لحل هذه المشكلة لذا اليوم سنتطرق لتوضيح طريقة لحلها بالإضافة إلى بعض النصائح التي تُمكنك من تحويل الأمور بشكل صحيح.

استرداد الأموال المحولة بالخطأ إلى رقم إنستاباي

انتشرت في الآونة الأخيرة الكثير من التساؤلات حول خطوات استرداد الأمور المحولة بالخطأ إلى رقم انستاباي، فهذه الخدمة تم إطلاقها من قبل البنك المركزي في أبريل عام 2022 تسهيلاً على الأشخاص عمليات التحويل المالي على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع أيضًا وهذه الخدمة بديلة للتعاملات النقدية، ولكي تتمكن من حل هذه المشكلة واسترداد الأموال اتبع الآتي:

• أولاً يُمكنك التواصل مباشرةً مع الشخص الذي قمت بالتحويل الخاطئ إليه.
• ثانيًا يمكنك التواصل مع البنك الخاص بك في حال عدم حصولك على الاموال منه شخصيًا وقم بتقديم جميع التفاصيل التي تخص المعاملة ورقم التحويل والتاريخ واسم المستلم والوقت، فهناك بعض البنوك تُتيح إمكانية إلغاء التحويلات الخاطئة أو استرجعها في بعض الحالات.
• تواصل مع دعم التطبيق في حال عدم التواصل مع البنك الذي تتعامل معه ويجب عليك الاحتفاظ بكافة البيانات الخاصة بالتحويل.
• يُمكنك تقديم شكوى للبنك المركزي المصري في حال عدم حصولك على حل سواء من قبل التطبيق أو من خلال البنك.
• أخيرًا يُمكنك اللجوء إلى القضاء في حال فشل جميع المحاولات السابقة.

نصائح لتجنب التحويلات الخاطئة

هناك بعض النصائح التي يجب عليك اتباعها لكي تتمكن من الابتعاد وتجنب أي تحويلات خاطئة وجاءت النصائح على هذا النحو:

• يجب عليك التأكد من إدخال رقم الحساب الخاص بك أو رقم الهاتف الصحيح قبل إتمام التحويل.
• يُمكنك إرسال مبالغ صغيرة كتجربة في حال التعامل مع حسابات جديدة للتجنب الخطأ.
• يُمكنك استخدام ميزة مراجعة التفاصيل الخاصة بالمستلم قبل تأكيد الدفع.
• في حال اتباع كافة النصائح السابق ذكرها ستتمكن من إرسال مبالغ بشكل خاطئ.