طريقة إرجاع المنتجات من شي إن ومتى يكون الإرجاع مجاني
شي إن هو واحد من أشهر المتاجر الالكترونية التي لاقت نجاحًا كبيرًا في الوطن العربي، حيث يعرض المتجر مجموعة متنوعة من أفضل المنتجات النسائية وأسلوب الحياة بأسعار معقولة جدًا مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى، ونظرًا للإقبال الكبير على منتجات شي إن في المملكة العربية السعودية فإن شي إن تتعامل مع مجموعة من شركات الشحن والإرجاع داخل المملكة لذلك تتم العملية بسلاسة.
طريقة إرجاع منتجات شي إن
إعادة المنتجات التي قمت بشرائها من متجر شي إن يمكن أن يتم في خلال 15 يوم فقط من تاريخ الاستلام، وبالنسبة للعملاء من المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات تتوافر خدمة التوصيل والإرجاع من الباب للباب عبر مندوب يصلك حتى باب المنزل أو عن طريق الإرسال الذاتي عبر أحد شركات الشحن المتاحة على الموقع:
ولإعادة المنتج اتبع الخطوات التالية:
- ادخل على حسابك في موقع شي إن
- اختر أريد إرجاع المنتجات.
- ستظهر لك رسالة ” هل استلمت الطلب” فاضغط ، نعم.
- اختر المنتجات التي تريد إرجاعها.
- اختر طريقة إرجاع الأموال.
- اختر طريقة إعادة المنتج ( يفضل أن تختار إرجاع الطرد عبر ناقل) حتى يصلك المندوب إلى باب المنزل.
- أما إذا كانت إحدى طرود إسقاط المنتجات الخاصة بشركة سمسا قريبة منك، فقم باختيارها.
- تأكد من إعادة المنتج للكيس الذي يحمل الباركود الخاص بنفس المنتج وإلا قد يتم رفضه عند الفحص.
- عندما يصلك المندوب تأكد من تسليمه نفس المنتج الذي اخترت إرجاعه، ويمكنك إعادة عدة منتجات في نفس الطرد.
- عند فحص المنتج في مراكز التجميع يتم إعادة الأموال إما في حسابك البنكي أو محفظتك الرقمية أو رصيد في حساب SHEIN تستخدمه لشراء منتجات أخرى أو حسب الطريقة التي اخترتها.
قد تحتاج عملية الإرجاع لمدة 5 أيام وبمجرد فحص المنتج والتأكد من مطابقته سوف يتم إعادة الأموال.
هل إعادة المنتجات في شي إن مجانية
إن عملية الإرجاع في المملكة العربية السعودية تكون مجانية على المنتج الأول أما إذا أردت إرجاع أكثر من منتج في نفس الطلب أو منتجات مختلفة من طلبات مختلفة فسيتعين عليك دفع رسوم تتراوح قيمتها من 20 إلى 30 ريال سعودي، وهذا العرض أيضًا ساري في بعض دول الخليج الأخرى مثل الكويت ودولة الإمارات العربية.
مكان متجر شي إن في السعودية
في الواقع لا يوجد متجر لشي إن في السعودية، ومتاح فقط الشراء عبر الموقع الإلكتروني والشحن داخل المملكة العربية السعودية، ويتم الشحن داخل المملكة برسوم بسيطة كما يمكنك أن تحصل على شحن مجاني عند الشراء بمبلغ معين من متجر شي إن الالكتروني، والتسوق من موقع SHEIN شي إن له العديد من المميزات، منها أنك سوف تحصلين على كود خصم بمجرد التسجيل في الموقع، كما يمكنك البحث عن أي منتج تبحثين عنه بكل سهولة لأن الموقع يقوم بتقسيم المنتجات إلى فئات عديدة ليسهل على الزائر عمليات البحث والشراء .
تعليقات