ضوابط ايقاف الخدمات الجديد 1445، وخلال كم يوم يتم ايقاف الخدمات

تقرر مجلس وزراء المملكة العربية السعودية سريان ضوابط ايقاف الخدمات الجديد للأفراد وقطاع الأعمال بدءاً من الخميس الموافق 14 سبتمبر 2023، على أن يكون وفقاً لقرار من مجلس الوزراء، أو أمر قضائي أو أمر سام، أو سند قضائي أو أمر من النيابة العامة، وذلك عبر المنصة الإلكترونية الموحدة.

آلية تنفيذ نظام إيقاف الخدمات الجديد

يحق للمقيمين في المملكة ممن لم يقوموا بسداد مستحقات إحدى الجهات أو الأشخاص المالية، عدم إيقاف خدماتهم إلا بعد أن إبلاغهم من قبل اللجنة المعنية بذلك بمدة كافية وبأكثر من وسيلة كالتالي:

• الرسائل النصية.
• البريد الإلكتروني.
• الاتصال الهاتفي.
• عبر منصة أبشر الإلكترونية.
• حسابات المقيمين الحكومية.
• العنوان الوطني للمقيمين.

ما هي ضوابط الإيقاف الجديدة

اشترطت ضوابط إيقاف الخدمات للأفراد وقطاع الأعمال، أن تكون على ثلاث مراحل، وهي:

• المرحلة الأولى: وقف الخدمات (منخفضة الأثر)، وتضم الخدمات الجديدة التي لا ترتبط بخدمة قائمة. كما تشمل أيضاً الخدمات الإضافية التي لا يكون لها أثر كبير على الأفراد في حال إيقافها.
• المرحلة الثانية: وقف الخدمات (متوسطة الأثر)، وتطبق على الخدمات التي تحد من استفادة الأفراد من الخدمات الغير مؤثرة.
• المرحلة الثالثة: وقف الخدمات (عالية الأثر)، والتي تضم كافة الخدمات التي من الممكن وقف الاستفادة منها، باستثناء هوية الفرد.

صلاحيات إدارة المنصة الإلكترونية الموحدة

إن إعداد النماذج الإلكترونية الخاصة بطلب إيقاف الخدمات من الجهات الحكومية المعنية بذلك، تعتبر من صلاحيات إدارة المنصة الإلكترونية التي أنشأتها وزارة العدل السعودية. وتتضمن تلك النماذج الآتي:

• الخدمة التي سيتم إيقافها وتصنيفها.
• سبب طلب إيقاف تلك الخدمة، والسند النظامي لذلك.
• البت في طلبات الجهات الحكومية المقدمة  لإيقاف الخدمات.
• اعتماد تصنيف الخدمات الممكن إيقافها، والتي وردت من قبل الجهات الحكومية إلى اللجنة لثلاث مراحل، وفقاً لما يترتب على الإيقاف من آثار وهدفه.

خلال كم يوم يتم ايقاف الخدمات؟

بشكل تلقائي، يتم إلغاء الإيقاف الجديد إلكترونياً، وذلك من خلال الربط بين المنصة الإلكترونية الموحدة والجهة الحكومية التي تطلب الإيقاف. ويتم ذلك في خلال مدة لا تتعدى الـ 24 ساعة بعد من موافقة الجهة المعنية على إلغاء الإيقاف.

هل يمكن تمديد المدة قبل ايقاف الخدمات

يستطيع الأفراد وقطاع الأعمال تقديم طلب إلى الجهة الحكومية التي تطلب الإيقاف، لتمديد المهلة لهم قبل تنفيذ إيقاف خدماتهم. ويتاح ذلك في كل مرحلة من المراحل الثلاث المشار إليها أعلاه.

وفي حال قامت الجهة الحكومية بالموافقة إلكترونياُ على طلب إيقاف الخدمات؛ سوف يتم تمديد المهلة وإبلاغ الفرد بذلك عبر الوسائل المذكورة أعلاه.

كيف اطلب مهله من جهة التنفيذ

يتمكن المعني بإيقاف خدماته من تقديم طلب تمديد أو مهلة من جهة التنفيذ من خلال تسجل الدخول لناجز عبر النفاذ الموحد، اختر (تقديم طلب) من قائمة التنفيذ واختر نوع الطلب، ثم قم بملأ نموج الطلب ووافق على التعهد، بعد ذلك عليك أن تدخل البيانات المطلوبة ورفع المرفقات. وأخيراً قم بالضغط على إرسال الطلب وستظهر لك رسالة تضم رقم طلبك للمتابعة.