حساب المواطن يوضح رقم الاستعلام في حالة تقديم شكوى تتعلق بالدعم

في الفترة الأخيرة ازداد البحث بشكل كبير من قبل المستفيدين من برنامج حساب المواطن حول معرفة رقم الاستعلام عن حساب المواطن بعد الانتهاء بشكل رسمي من صرف الدفعة 66 لجميع المستفيدين بعد استفتاء كافة الشروط، حيث يقوم البرنامج بإيداع الدعم في اليوم العاشر من كل شهر ويتم تقديمه يوما أو تأخيره يوم في حالة إذا صادف إجازة رسمية.

ما هو رقم الاستعلام عن حساب المواطن

يبحث كثير من مستفيدي برنامج المواطن عن رقم الاستعلام عن البرنامج لكي يتمكنوا من تقديم شكوى من خلال الموقع الرسمي للبرنامج عبر الإنترنت أو تقديم كافة الاستفسارات التي تتعلق بالمستفيدين من قبل البرنامج، وبالتالي يمكن التواصل مع الرقم المجاني الخاص بحساب المواطن على رقم 19912 بدءا من الساعة 8:00 صباحا حتى 10:00 مساء، ويتم العمل على مدار الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت كما يمكن التواصل معهم من خلال خدمة صوتك مسموع.

كيفية متابعة شكوى حساب المواطن 1444

أوضحت وزارة الموارد البشرية بالمملكة بعد الخطوات المطلوبة لكي يتمكن أي شخص مستفيد من البرنامج يحصل على الدعم تقديم شكوى وذلك من خلال النقاط التالية:

  1. يتم الذهاب إلى موقع حساب المواطن عبر الإنترنت.
  2. إضافة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم الدخول على الحساب الخاص بك.
  3. قم بتحديد الدفعات المالية ثم اختيار الاعتمادات المالية.
  4. بعد ذلك سوف تظهر لك كافة التفاصيل التي تتعلق بالشكوى.

ما هي شروط حساب المواطن

يوجد بعض الشروط المحددة من قبل البرنامج لكي يتمكن جميع المتقدمين من الحصول على الدعم المقدم من البرنامج وتتمثل في النقاط التالية:

  • يجب تجهيز كافة الأوراق والمستندات المحددة من قبل البرنامج للتسجيل.
  • يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • يتم استثناء زوجة المواطن السعودي وحاملي بطاقات التنقل.
  • يشترط أن يقيم المتقدم داخل المملكة بشكل دائم خاصة آخر ثلاثة أشهر.
  • عدم تواجد هذا المتقدم في مراكز الإيواء أو السجون الخاصة بالدولة.
  • عدم امتلاك هذا المتقدم إلى ممتلكات أو أموال ذات قيمة كبيرة.

ما هي الأوراق المطلوبة للتسجيل

يوجد بعض الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل في البرنامج وتتمثل في الآتي:

  1. يجب تجهيز صورة من البطاقة القومية الخاصة بالمتقدم وإحضار ملف الحالة الاجتماعية.
  2. إحضار شهادة خاصة بالدخل الشهري للزوجة وحساب الآيبين وتجهيز بطاقة العائلة.