المباشر للأفراد تسجيل دخول مصرف الراجحي 1444
يقدم بنك الراجحي العديد من الخدمات لعملائه سعيًا منه لتطوير وتحسين الخدمة، ومن ضمن هذه الخدمات المباشر للأفراد تسجيل دخول، حيث تساعد تلك الخدمة في إتمام العديد من الإجراءات المتاحة للعملاء مثل دفع الفواتير إلكترونيًا وسداد الفواتير وأيضًا متابعة الحساب إلكترونيًا، كما يمكن أيضًا تحويل الرصيد من حساب لآخر دون الاضطرار إلى الذهاب للبنك وسوف نوضح الأن خطوات تسجيل الدخول وأهم الخدمات التي تقدمها.
المباشر للأفراد تسجيل دخول
يستطيع العملاء التسجيل في خدمة مباشر للأفراد عن طريق اتباع عدة خطوات، وهي كالتالي:
- الدخول على موقع مصرف الراجحي.
- النقر على أيقونة مباشر للأفراد الموجودة أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- يتم اختيار “التسجيل في الخدمات الإلكترونية”.
- يتحقق من رقم هاتف العميل عن طريق بطاقة الصراف الآلي.
- يطلب الموقع من العميل بعض البيانات الضرورية لإتمام عملية التسجيل، ومن ضمن هذه البيانات (رقم الحساب، رقم الصراف الآلي، الرقم السري).
- النقر على زر “تسجيل الدخول”.
- بعد ذلك يتم الضغط على خدمة مباشر للأفراد تعديل ليتم بعدها تسجيل الدخول.
- على العميل أن يقوم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني ثم النقر على “استمرار”.
- يرسل البنك رمز التأكيد على البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله، على العميل أن يقوم بكتابته بشكل صحيح لتأكيد الهوية وضمان الخصوصية.
- بعد إدخال الرمز يتم النقر على أيقونة التالي لتظهر بعدها صفحة جديدة تؤكد للعميل نجاح التسجيل.
كيفية رفع الحظر عن المباشر للأفراد
يتعرض معظم العملاء إلى حظر حساب المباشر الخاص بهم، وفي هذه الحالة يتم التوجه إلى أحد فروع البنك لمعرفة السبب وحل المشكلة، وذلك من خلال:
- الذهاب إلى أقرب فرع للعميل الذي يواجه تلك المشكلة.
- التواصل مع أحد أفراد خدمة العملاء وتوضيح المشكلة لهم حتى يتمكنوا من حلها.
خدمات المباشر للأفراد الراجحي
المباشر للأفراد هي خدمة إلكترونية توفر لعملاء بنك الراجحي إمكانية إتمام الخدمات البنكية التالية:
- خدمات دفع الفواتير الإلكترونية.
- كذلك سداد ديون وفواتير الشركات الحكومية كالكهرباء والماء إلكترونياً.
- خدمات الدفع الإلكتروني.
- متابعة الحساب إلكترونيا والاطلاع على سجل المعاملات إلكترونيا.
- تحويل الرصيد من حساب لآخر إلكترونياً.
شارك
تعليقات