توضيح رقم وقنوات التواصل لتقديم الشكاوى والإستفسارات عن طريق حساب المواطن 

رقم وقنوات التواصل حساب المواطن، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن برنامج حساب المواطن المسؤول عن توفير الدعم النقدي لمختلف الفئات داخل المملكة العربية السعودية بداية من شهر ديسمبر، حيث أن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عملت من بداية شهر ديسمبر عام 2017 على إطلاق منصة حساب المواطن، وهي مسؤولة عن توفير الدعم النقدي لمختلف الفئات داخل المملكة السعودية، كما يوجد برنامج لدعم تلك الفئات بهدف توفير الحياة الكريمة لهم وتقديم احتياجاتهم الأساسية، وذلك من خلال تقديم الدعم للأسر الأكثر احتياجًا والأشخاص الذين يمتلكون بطاقات تنقل أو الذين يعانون من إعاقات، وأيضًا للسيدات والمطلقات والأرامل الذين لا يحصلون على دخل شهري ثابت، ويستطيع أبناء المرأة السعودية من رجل أجنبي الحصول على الدعم.

رقم هاتف حساب المواطن وطريقة التواصل

حساب المواطن خدمة تهم كافة المواطنين السعوديين، يمكن التواصل مع حساب المواطن من خلال رقم الهاتف المخصص لهم والاستفسار عما تريد أن تعرفه، وهو:

• أعلنت منصة حساب المواطن عن تخصيص رقم مجاني يمكن لجميع المستفيدين من الدعم الاتصال على ذلك الرقم.
  • وذلك لتقديم الشكاوى أو للاستفسار عن إجابات.
• يمكنك الاتصال على الرقم 19912 وسيتم الرد على المستفيدين في أوقات العمل الرسمية.
  • وذلك بداية من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً من يوم الأحد إلى يوم الخميس.

طرق أخرى للتواصل مع برنامج حساب المواطن

قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بوضع رقم وقنوات التواصل حساب المواطن، وسيتم توضيح ذلك فيما يلي بالتفصيل:

• يمكن التواصل مع برنامج حساب المواطن من خلال الموقع الرسمي الخاص بخدمة العملاء على موقع تويتر.
  • حيث أن الصفحة تعمل على استقبال جميع الاستفسارات بدءًا من الساعة الواحدة مساءا وحتى الساعة الحادية عشر مساءا طوال الأسبوع ماعدا يومي الجمعة والسبت.
• يمكن أيضاً التواصل من خلال الخدمة الصوتية المتاحة على مدار الساعة.
• تعتبر الوسيلة الأساسية للاتصال هي عن طريق الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن على شبكة التواصل الاجتماعي.
  • كما أن الوقع يعمل على عرض جميع الأخبار والمعلومات التي تتعلق بجميع تفاصيل الدعم النقدي.