طريقة التقديم على الديوان الملكي للمساعدات تسديد قروض أو علاج والشروط وطرق التواصل
أتاحت العائلة الملكية خدمات التقديم على الديوان الملكي للمساعدات النبيلة والخيرة، لمساندة المواطنين السعوديين ممن هم يعانون من ضيق مالي أو الغير قادرين صحياً وغيرهم ممن صعبت عليهم مشقات الحياة، تأتي خدمات العائلة المالكة السعودية تشمل المواطنين المتعثرين في سداد القروض والذين تعرضوا لظروف ما أدت لهم بإعاقة جسدية أو ظروف مرضية وتحتاج إلى علاج ولا يوجد لديهم ما يوازي تلك التكاليف، كل هذه الأمور بل وأكثر تتمثل في خدمات مخصصة لكل شأن على حدى لدى موقع الديوان الملكي السعودي.
شروط التقديم على الديوان الملكي
- كافة الأشخاص المرضى بمرض مزمن ويحتاجون إلى علاجات دائمة أو غير دائمة وهم غير قادرين على التكلفة.
- جميع المواطنين الذين لديهم ضيقات ومتعثرات مالية.
- الأشخاص الذين عليهم متأخرات دفع إيجارات أو مصاريف أخرى.
- أي شخص لديه ضيقات ويحتاج المساعدات المالية أو علاج يتقدم بطلب مساعدة الديوان الملكي.
تشمل خدمات الديوان الملكي المسجونين تضم طلب الإفراج عن المظلومين من خلال إلغاء الأحكام المتعلقة بإدراة السجون، العلاجات المجانية من خلال المستشفيات الحكومية، المساعدة العاطلين عن العمل وكذلك المعاقين، وغيرهم لأي شخص يثبت مدى احتياجه وفق تقديم المستندات الموثقة التي تدعم استحقاق المساعدة.
طريقة التقديم على الديوان الملكي للمساعدات
- تسجيل الدخول عبر موقع الديوان الملكي السعودي.
- أكتب رقم الهوية أو الإقامة سوف ينقلك إلى بوابة دخول النفاذ الوطني.
- سجل اسم المستخدم ورقم الجوال المسجل في أبشر والرمز المرئي.
- ستصلك رسالة على جوالك ثم المتابعة.
- سيكون أمامك شكوى علاج أو شكوى عامة.
- عليك الضغط على شكوى لتقديم طلب مساعدة مالية أو تسديد قرض أو غيره.
- ثم رفع المستندات المطلوبة التي تثبت أهمية الاحتياج.
- تعبئة الخانات الضرورية أو رفع أي تقارير لديك.
- ثم إرسال.
الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي
- عبر بوابة الديوان الملكي المرفقة أعلى.
- اختر من الخدمات الإلكترونية خدمة الاستعلام عن معاملة.
- أكتب رقم بطاقة الهوية وكلمة المرور.
- ثم ادخل رقم المعروف أو رقم المعاملة.
- اضغط على كلمة عرض.
سوف تجد الشكوى أو الطلب أصبح موجود في خانة (طلباتي)، يجب العلم بأن لن تستطيع تقديم شكوى جديدة إلا ويتم معالجة القديمة أولاً، حيث أن يستغرق البت في الطلب وقت من شهر ويصل إلى أربعة أشهر، وقد لا يصل رد إلى رسالتك عند وصول الوقت الأقصى فيمكنك في هذه الحالة تقديم طلب آخر عبر البريد السريع.
أرقام تواصل الديوان الملكي
يمكن التواصل للديوان الملكي عبر الرقم الموحد 199099 أو عبر رقم 8004000000، أو رقم الدعم الفني 920022220 أو عبر صندوق بريد الديوان الملكي: المملكة العربية السعودية، الهدا (7636)، الرياض (12911).
تعليقات