ما هي حلول إجراءات الدفعات المرفوضة؟ حساب المواطن يُجيب ويكشف عن تاريخ إيداع الدفعة 61 في حسابات المستفيدين رسمياً

أسئلةٌ كثيرةٌ تصل إلى برنامج حساب المواطن عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، وكان من بينها مَن يريد معرفة إجراءات الدفعات المرفوضة 1444هـ، إذ أجاب البرنامج عن السؤال بحلين يمكن للمواطن أو المواطنة المستفيدين من دعم هذا البرنامج اللجوء إلى أحدها لحل هذه المشكلة، فيما يأتي ذلك ضمن الخدمات التي توفرها خدمة العملاء التابعة لهذا البرنامج الدعمي الذي أطلقته الحكومة السعودية وتشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمساعدة الفئات الأكثر احتياجًا في المجتمع.

ما هي حلول إجراءات الدفعات المرفوضة؟

وأوضح برنامج حساب المواطن أن إجراءات الدفعات المرفوضة 1444هـ، يمكن أن تكون على النحو الآتي:

1. الحل الأول: مراجعة البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري، ثم الدخول للحساب، وبعد ذلك الدفعات المالية، ويلي ذلك النقر على التأكيد على الحساب البنكي.
2. والحل الثاني: تغيير الحساب البنكي في البوابة الإلكترونية، والدخول للحساب عبر أيقونة تفاصيل الطلب، ثم بيانات الحساب البنكي، لنستلم رسالة نصية عبر الهاتف عند التحقق من الآيبان الجديد.

تاريخ إيداع الدفعة 61 في حسابات المستفيدين من حساب المواطن

وكشف برنامج حساب المواطن رسميا عن تاريخ إيداع الدفعة 61 في حسابات المتسفيدين، إذ من المقرر أن تكون يوم الأحد 17 جمادى الأولى 1444هـ، الموافق 11 ديسمبر 2022م، وهو بذلك يكون قد تأخر 24 ساعة عن المعاد المحدد في معظم الدفعات وهو اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويعود ذلك إلى أن هذا اليوم وافق يوم السبت وهو إجازة أسبوعية في الوزارات والمؤسسات والبنوك الحكومية في المملكة العربية السعودية.

الاستعلام عن أهلية حساب المواطن

ومن الممكن الاستعلام عن أهلية حساب المواطن، لمعرفة الحصول على دعم الدفعة الجديدة 61 من عدمه، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني للبرنامج، وباتباع هذه الخطوات:

1. الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن ca.gov.sa.
2. ننقر على الخدمات الإلكترونية.
3. ونضغط على خدمة الاستعلام عن الأهلية بحساب المواطن.
4. كتابة اسم المستفيد، والبيانات المطلوبة، لظهور الأهلية.

ما هو الرقم المجاني لحساب المواطن؟

4 طرق يُمكن بكل سهولة التواصل من خلالها إلى خدمة عملاء حساب المواطن، أبرزها الرقم المجاني وهو 19912 ويُمكن الاتصال من الأحد للخميس بداية من 8 صباحاً وحتى 8 مساءً، أو عن طريق البوابة الإلكترونية للموقع الرسمي للبرنامج وهو ca.gov.sa، أو عبر خدمة صوتك مسموع، وأخيراً من خلال تويتر @citizen_care وذلك يومياً من 8 صباحاً وحتى 10 مساءً، باستثناء يومي الجمعة السبت يكون وقت التواصل وقتها من 1 مساءً وحتى 10 مساءً.