طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي 1444

يبحث البعض عن طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي وما هي شروط تحويل الأموال من خلال البنك، حيث يقع الكثير من العملاء في خطأ إرسال الأموال إلى حسابات خاطئة وهو ما جعل إدارة البنك تفصح عن كيفية حل تلك المشكلة من خلال خطوات سهلة وبسيطة نتعرف عليها من خلال السطور التالية.

طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي

عند التعرض إلى تحويل أموال لحساب خاطئ يتعين على العميل في البداية إبلاغ البنك على الفور وذلك لاتخاذ الإجراءات التالية:

• الذهاب فورًا إلى أقرب فرع من فروع البنك ومن ثم إبلاغ الموظف المختص.
• التواصل مع صاحب الحساب المرسل إليه المبلغ لاسترداد الأموال.
• الاتصال على فرع البنك الذي قد تم إرسال الأموال إليه والإبلاغ عن المشكلة.
• التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمحاولة إيقاف عملية التحويل.

كيفية العثور على فروع بنك الراجحي

ونحن بصدد الحديث عن طريقة استرجاع مبلغ تم تحويله عن طريق الخطأ بالراجحي تجدر بنا الإشارة إلى توضيح طريقة العثور على فروع بنك الراجحي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الرسمي لـ ” بنك الراجحي “.
• النقر على أيقونة ” اعثر على الفرع الأقرب إليك ” من أسفل الصفحة الرئيسية للموقع.
• إدخال عنوان الحي والمنطقة في المستطيل الموجود على يمين الصفحة.
• بعد الحصول على عنوان الفرع يمكن التوجه إليه مباشرة.

آلية استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط عبر موقع الراجحي

أعلن بنك الراجحي عن إمكانية استرجاع مبلغ تم تحويله بالغلط الراجحي وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول على الموقع الإلكتروني لـ ” بنك الراجحي ” مباشرة.
• النقر على أيقونة ” أفراد “.
• تعبئة البيانات الخاصة بتسجيل الدخول في الحقول المخصصة لها وهي ” اسم المستخدم، كلمة المرور “.
• إدخال رسالة كود التحقق في المكان المخصص لها.
• النقر على أيقونة ” المدفوعات “.
• تحديد الخيار ” المدفوعات الإلكترونية “.
• النقر على الخدمة المراد استرداد أموالها.
• استكمال تعبئة البيانات المطلوب إدخالها للتأكد من هوية المستخدم.
• النقر على أيقونة ” استمرار “.
• الضغط في النهاية على الخيار ” تأكيد الطلب “.