في حال استئناف التسجيل.. التقديم على المساعدة المقطوعة من الجوال
التقديم على المساعدة المقطوعة من الجوال هي إحدى الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لضمان حياة كريمة للأسر المحتاجة الأكثر فقرًا في ظل الظروف الاقتصادية الصعبة التي يمر بها العالم كله، يستفاد من هذه الخدمة أكثر من 50 ألف أسرة بما يعادل حوالي 2 مليار ريال سعودي.
التقديم على المساعدة المقطوعة من الجوال
تسهيلًا على المواطنين أتاحت الحكومة السعودية إمكانية التقديم للحصول على المقطوعة الخاصة لمحدودي الدخل، وذلك عن طريق اتباع التالي:
- في البداية ينبغي على المستخدم الاتصال بالرقم التالي: 19911.
- اختيار اللغة المناسبة سواء العربية أو الإنجليزية.
- الضغط على رقم 1 لاختيار خدمة التنمية الاجتماعية.
- ينبغي على المستخدم الضغط على رقم 1 مرة أخرى لتحديد خدمة الضمان الاجتماعي.
- وأخيرًا يتم الضغط على رقم 2 لاختيار خدمة المساعدة المقطوعة، يتم التواصل على الفور مع أحد ممثلي خدمة العملاء لاستكمال باقي الخطوات.
طريقة التقديم على المقطوعة إلكترونيًا
تسهيلًا على المواطنين أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إمكانية التقديم على المقطوعة إلكترونيًا، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الخاص بوزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية.
- النقر على أيقونة “إنشاء مستخدم جديد”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف، تاريخ الميلاد.
- التحقق من البيانات، وتأكيد رقم الجوال السابق إدخاله.
- كتابة كلمة المرور في المكان الخاص بها.
- لمواصلة التقدم بنجاح ينبغي إدخال رمز التحقق بشكل صحيح، ومن ثم النقر على أيقونة “تأكيد”.
- ينبغي على المستخدم كتابة رمز التأكيد في الخانة الخاصة به.
- ينتقل المستخدم إلى صفحة ثانية تتضمن مجموعة من البيانات الشخصية التي تتمثل في الاسم، والجنس، والوظيفة، والسن والحالة التعليمية، رقم الهاتف، رقم الحساب البنكي، وغيرها الكثير من البيانات.
- وأخيرًا يتم الضغط على “تسجيل”.
وبهذا يكون قد تم التعرف على التقديم على المساعدة المقطوعة من الجوال حيث أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية العديد من طرق التقديم سواء عبر الهاتف أو الكترونيًا عبر الموقع الرسمي الخاص بالوزارة على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعليقات